Назад

Конференция «Управление образованием в период изменений»

 

Управленческое сопровождение деятельности координационного совета сетевой образовательной программы «Формула творчества: инициатива, исследование, проектирование, сотрудничество»

Борисанова Наталья Владимировна
заместитель директора по научно-методической работе Муниципального автономного образовательного учреждения дополнительного образования Дом детского творчества «У Белого озера», г. Томск



04.04.2017

Данная работа представляет собой описание и систематизацию опыта по управлению инновационной деятельностью (разработке и реализации сетевой образовательной программы) на базе муниципального учреждения дополнительного образования, т. е. по «встраиванию» управления инновациями в традиционную организационную структуру образовательного учреждения. Управление деятельностью координационного совета сетевой программы прежде всего направлено на формирование личностной и профессиональной позиции сотрудников, которую можно определить как «позиция стейкхолдера», т. е. лица, субъекта, личностно и профессионально заинтересованного в разработке, продвижении и реализации программы. В этом смысле, когда речь идёт о проявлении и формировании субъектной позиции, «месте личного присутствия в образовании», управлять — значит организовывать взаимодействие сотрудников (сотрудничество) и осуществлять тьюторское сопровождение их профессионального становления.


Сетевая инновационная образовательная программа «Формула творчества: инициатива, исследование, проектирование, сотрудничество» разработана и реализуется с 2008 г, изначально в формате инновационного проекта, с 2010 г. — в формате программы, с 2011 г. — в статусе городской программы (утверждается приказом начальника департамента образования администрации г. Томска). С сентября 2014 г. одно из направлений программы «Образовательное путешествие» по инициативе Областного центра дополнительного образования детей выделено в статус областного пилотного проекта. Программа ежегодно охватывает более 300 детей и 50 педагогов из 10−15 образовательных учреждений. Многосторонний договор о реализации программы объединяет 11 организаций-партнёров, в числе которых ВУЗы (НИ ТГУ, ТГАСУ, ТГПУ, Томский институт бизнеса), учреждения культуры, общего и дополнительного образования. В реализации программы участвуют организации, сообщества и персоны сфер производства, бизнеса, исполнительной и законодательной власти.

Данная сетевая программа реализуется по концентрированной модели организации, в которой «в качестве центра выступает образовательное учреждение, на базе которого аккумулируются все возможные ресурсы ((7), с. 140). Особенностью организации данной программы является то, что координационный совет представлен сотрудниками базового учреждения и базируется в данном учреждении дополнительного образования (ДДТ), сотрудники других учреждений участвуют в разработке и реализации программы на основе договора о сотрудничестве на правах участников программного комитета, преподавателей, консультантов, экспертов, тьюторов.

Исторически сложилось так, что состав координационного совета — это 3−4 сотрудника, как правило, в возрасте 23−28 лет (молодые специалисты или сотрудники, имеющие стаж педагогической деятельности 4−5 лет). Сотрудники, как правило, принимаются на работу в ДДТ «У Белого озера» на должности педагога дополнительного образования, методиста, культорганизатора, педагога-организатора с функционалом координации сетевой программы. Состав координационного совета программы обновляется практически каждые 2−3 года (декретный отпуск, отпуск по уходу за ребёнком, обучение в магистратуре, смена места работы в связи с изменением семейных обстоятельств). В связи с этим, управление реализацией сетевой программы представляет собой постоянный компромисс между удерживанием регламентов работы учреждения и форматов управления деятельностью проектной команды. Особыми задачами управления является обучение молодых сотрудников основам педагогических профессий и обеспечением их личностной и профессиональной включённости в деятельность — формированием позиции стейкхолдера программы — субъекта, заинтересованного в её разработке, корректировке, переформатировании и результативности.

Функционал сотрудников определяется спецификой структуры и содержания сетевой программы.

Цели программы «Формула творчества»:

  1. преобразование потенциалов основного, дополнительного и высшего образования в ресурс личностного и профессионального становления школьников, студентов и педагогов;
  2. инициация и сопровождение образовательных инициатив участников программы, расширение спектра их образовательных возможностей в образовательной среде свободы и активности.

Задачи программы:

  1. создание вариативной образовательной среды избыточных возможностей для субъектов-участников программы (школьники, студенты, преподаватели, учителя, педагоги дополнительного образования, инициативные и творческие группы, команды);
  2. создание условий и механизмов для проявления, разворачивания, презентации личностных смыслов и инициатив всех субъектов-участников программы;
  3. обеспечение возможностей для формирования образовательных компетенций школьников.

Программа направлена на порождение, реализацию и презентацию участниками индивидуальных образовательных инициатив в широких областях культуры, искусства, социально-значимой деятельности (театр, музыка, литературное творчество, журналистика, изобразительное и прикладное творчество, социальное проектирование, ИКТ), пробы и выбора в творческой деятельности.

Программа реализуется в форматах трёх очных модулей (сессий): «Погружение», «Лабораторный», «Презентационный» и межсессионного очно-заочно-дистанционного тьюторского сопровождения обучающихся.

Итоговыми образовательными событиями программы — местами презентации реализованных инициатив обучающихся — являются Фестиваль искусств и самостоятельных постановок «Встреча», научно-практическая конференция, фестиваль социальных инициатив «Твоя идея — твоя реальность».

Каждый из сотрудников «удерживает» одно из направлений разворачивания образовательных инициатив обучающихся (социальные, творческие, научно-исследовательские): организует модельные ситуации, стажировки, консультации, экскурсии, рефлексивные, экспертные и образовательные события, межсессионное тьюторское сопровождение обучающихся. Особое место в работе координаторов занимает сопровождение педагогов (школьных учителей, руководителей детских объединений), чьи воспитанники участвуют в программе, поскольку сетевая программа по содержанию и формам реализации является для большинства из них «terra incognita» и вызывает значительные профессиональные затруднения. Для успешной реализации программы необходимыми условиями являются исследование образовательного заказа, привлечение партнёров, спонсоров, согласование интересов множества субъектов и групп. Необходимыми компетенциями для сотрудников являются инициативность, умение работать в команде, действовать в ситуации постоянного «изменения условий задач», стрессоустойчивость, коммуникативные навыки, навыки публичных выступлений в различных жанрах, самоорганизация, технологическая компетентность, исполнительская дисциплина.

Программа строится в средовом подходе, по принципам средовой педагогики, сформулированным В. А. Ясвиным. Характеристики проектируемой среды программы: интенсивность, вариативность, избыточность, многообразие, событийность.

Среда сетевой программы — это не просто среда, учитывающая и «удовлетворяющая потребности» и интересы детей, но расширяющая образовательные, в том числе, личностные возможности всех участников программы. Это особая среда, до конца не оформленная, становящаяся, которая позволяет участникам образовательного процесса преодолевать «коллизию современного образования. как противоречие между тем, что жизнь человека в современном мире требует от него „личного присутствия“ и ответственности, тогда как сложившаяся институциональная форма образования — образовательное учреждение — и бытующие образовательные практики препятствуют „встрече“ человека со своим образованием и влиянию на него» ((16), с. 137).

«Педагогика среды» обладает значительным ресурсом для достижения нового качества образования: ключевыми смыслами и ценностями обучения в среде и средствами развивающей среды являются порождение индивидуальных целей образования и способов их достижения, проявление образовательных инициатив и различных способов их реализации. Технологии опосредованного, непрямого педагогического действия в среде создают особые возможности развития базовых способностей личности и формирования таких социально-значимых компетенций как:

  • способность наблюдать и продуцировать собственное знание о наблюдаемом;
  • способность работать в открытых проблемных полях, продуктивно работать с различного рода противоречиями, готовность действовать в ситуации неопределённости,
  • способность вести диалог с другим человеком, предметом или культурным текстом.
  • способность сочувствовать и сопереживать, слышать и понимать другого человека.
  • способность к проектированию собственной деятельности и способность нести ответственность за свою деятельность.
  • способность к продуктивному переключению с одного вида деятельности на другой.
  • способность решать стандартные и нестандартные задачи в разных предметных областях;
  • способность к саморазвитию и самоопределению.

Среда сетевой программы обладает комплексом ресурсов для формирования данных компетенций, обретения «места личного присутствия» в образовании, расширения спектра личностных и образовательных возможностей всех её участников — в том числе, молодых сотрудников, представителей координационного совета. Для молодых сотрудников значимыми являются такие возможности среды сетевой программы как: продолжение обучения (второе высшее образование, магистратура, курсы ПК, семинары), участие в инновационных и статусных образовательных событиях (конференции, форумы, форсайты), презентация и внешняя экспертиза их профессиональной и исследовательской практики (доклады, выступления), широкие социальные контакты, признание в профессиональном сообществе, социуме. Успешная самореализация сотрудника и эффективность его работы в программе напрямую связана с формированием у него стейкхолдерской позиции — т. е. позиции субъекта, личностно и профессионально заинтересованного в разработке, продвижении и реализации программы, предъявляющие свои требования к её результатам, осознающего и проявляющего себя как ресурс её развития.

На мой взгляд, успешность и эффективность реализации программы напрямую связана с проявлением и актуализацией личностных смыслов сотрудников, их профессиональным становлением в образовательной среде программы, но и несёт для них значительные риски: эмоциональное выгорание, стрессы, ненормированный рабочий день, занятость по выходным, скользящий график работы и пр.

Свои приоритетные задачи как управленец я вижу в:

  • формировании профессионального сообщества координаторов программы;
  • организации непрерывного обучения сотрудников технологическим операциям, процедурам реализации программы и создании внутренней системы контроля за их соблюдением,
  • непрерывном осуществлении «навигации» сотрудников по ресурсам программы для их личностного и профессионального становления;
  • организации процесса влияния сотрудников на среду программы.

В модели управления в развивающейся (инновационной) образовательной организации объектом управления является (по Г. Н. Прозументовой (9,10)) образовательная практика, в которой люди (сотрудники) образуют свои смыслы, нормы, а «для становления человека как субъекта своего образования и формирования образовательных объединений необходимо участие самих людей в создании «живых ценностей» образования «новых порядков» своей совместной деятельности, на своей территории и в местах «личного присутствия» ((16), с. 180).

Основные процессы взаимодействия людей в среде сетевой программы и, одновременно, основные затруднения координаторов, школьников, преподавателей, учителей связаны не только (и не столько), как принято считать, с преодолением межведомственных, пространственных, территориальных барьеров и ограничений, отсутствием нормативной базы, сколько с поиском смыслов, «мест личного присутствия», совместным формированием новых норм, процедур, регламентов и форм образовательной деятельности. Специфической характеристикой среды сетевой программы является необходимость и возможность проявления и согласования разных позиций, интересов, целей, способов деятельности, представлений. Для того, чтобы «взрослые», и прежде всего члены координационного совета могли гармонично ощущать себя в подобной среде, управлять ею, «воспроизводить» её, необходимо «создать условия для выделения ими совместной деятельности с детьми как объекта и предмета образования, то есть создать условия для становления сообществ как субъектов организации образования в местах их „личного присутствия“ .((16), с.180). Сам процесс профессиональной деятельности координаторов программы в образовательной среде сетевой программы становится и процессом их собственного образования, является не только „интенциональным актом“, самопричинным, ценностно-ориентированным и смысловым действием участников инноваций, но и коллективным действием, в котором интегрированы разные ценностные представления и установки» ((16), с. 134).

Как отмечает Г. Н. Прозументова, «смысл …не „сидит“ в голове человека, он возникает и появляется … в пространстве „между“ людьми, в пространстве особого качества и свойства, в диалоге», «.феномен смысла — это всегда порождение феномена совместности, „бытия-одних-вместе-с-другими“, поэтому и образование смысла требует организации совместности» ((16), с. 161−163).

Принципиально значимым для меня как управленца является выделение особого субъекта управления — сообщества координаторов программы.

Сообщество (общность), по мнению Г. Н. Прозументовой:

" — обусловливается участием в осуществлении образовательных инноваций, порождается в процессе их осуществления;

  • является одновременно и субъектом осуществления образовательных инноваций, и субъектом своего образования;

— его становление определяет качество образовательных инноваций, является их целью и результатом" ((16), с. 182).

Управление сообществом не отменяет «индивидуального подхода» к профессиональному становлению каждого из сотрудников. Однако цель управления инновационной сетевой программой вижу в создании условий для становления «сообществ как субъектов организации образования в местах их «личного присутствия», и в первую очередь, условий для становления сообщества координаторов программы ((16), с. 180).

Основными функциями управления при таком понимании цели становятся:

  • вовлечение сотрудников в образовательную среду сетевой программы;.
  • организация взаимодействия по порождению, становлению и возобновлению (преобразованию, воспроизведению, тиражированию) различных форм, норм, смыслов, структур, процессов проектирования и реализации сетевой программы;
  • организации взаимодействия по контролю над своей совместной деятельностью по реализации сетевой программы.

Данные функции реализуются через такие управленческие действия, как:

  • организация стартового «путешествия» по программе (знакомство с текстом программы, людьми, участвующими в её реализации, информационными и презентационными материалами для различных целевых аудиторий — презентациями, буклетами, письмами, страничками на сайтах, роликами и мн.др.), «ревизия» и актуализация ресурсов программы для профессионального и личностного становления её участников;
  • совместная «топологизация» среды программы: обозначение востребованных «мест» и границ влияния на среду, востребованного функционала (под какие задачи и направления среды нужен сотрудник, какова сложившаяся практика, имеющиеся ресурсы, дефициты и ограничения);
  • знакомство со сложившейся системой взаимодействия внутри сообщества координаторов, взаимодействия с различными группами участников программы (дети, преподаватели, учителя, эксперты, студенты, внешние партнёры, спонсоры и др), сложившимися нормами и регламентами, проявление потенциала и ограничений сложившейся системы взаимодействий;
  • организация самостоятельных индивидуальных и совместных «пробных действий» в среде: встречи с различными целевыми группами, проектирование и организация модельных ситуаций и образовательных событий, написание пробных текстов (проекты сценариев, писем, положений);
  • организация рефлексии, проявление потенциала каждого из сотрудников и потенциала совместной деятельности для среды программы, проявление потенциала среды для образования, профессионального и личностного становления всех участников программы;
  • совместная разработка критериев эффективности реализации программы, обсуждение предполагаемых результатов;
  • выбор направления, собственной «территории влияния и ответственности» в программе, соотнесение со своей «линией жизни» (практический, профессиональный, научный интерес, обучение, компетенции — имеющиеся и желаемые, «круги общения» — люди из ближнего и дальнего окружения, которым может быть интересно и полезно участие в программе, которые могут усилить её потенциал);
  • определение «территорий взаимодействия» (события, формы, направления, регламенты, требующие краткосрочного или непрерывного взаимодействия нескольких или всех сотрудников);
  • освоение и корректировка сложившихся регламентов и процедур деятельности, взаимодействие по поводу их корректировки или разработки новых норм, форм, регламентов, процедур;
  • организация участия в экспертных форматах презентации программы (выступления на форумах, конференциях, экспертно-аналитических семинарах).

Можно сказать, что «новый порядок» организации образования, создаваемый участниками координационного совета сетевой программы, «выращивается ими на своем „теле“, своей совместной деятельности и ее организации, путем повышения самоорганизации, формулирования и использования для этого своих технологий. Характер образовательных инноваций, их гуманитарный контекст определяется качеством самоорганизации, порядком, создаваемым в совместной деятельности» ((16), с. 186).

В таблице 1 представлены задачи, формы управленческого сопровождения и результаты управления сообществом координаторов сетевой программы. Важно, что реализация функций управления осуществляется через ключевые действия, вынесенные коллективом авторов в подзаголовок программы: «инициатива, исследование, проектирование, сотрудничество».

С точки зрения управления инновациями и, в частности, управления реализацией сетевой образовательной программой, становление сообщества координационного совета и самих людей (координаторов) как профессионалов и участников своего собственного образования рассматривается как условие и результат инноваций. ((16), с 186−187). В этом смысле для управления «равноположенными» становятся как личностные результаты, так и результаты программы, обеспечиваемые инициативными действиями сообщества координаторов.

К числу наиболее значимых результатов, зафиксированных внутренними и внешними экспертами, можно отнести:

  • жизнеспособность программы. Программа «живёт», наращивает актуальность и востребованность более 9 лет.
  • гибкость программы (текст программы, её содержание и формы реализации корректируются ежегодно согласно запросам и потребностям обучающихся, педагогов, экспертным оценкам, инициативам и компетенциям координаторов и волонтёров)
  • расширение границ и углубление содержания программы. Расширяется круг и увеличивается количество внутренних и внешних стейкхолдеров программы, изменяется качество их включённости. Появляются новые тематические и предметные области, направления и формы деятельности, формируется, постоянно пополняется и активно используется банк методик, технологий, методических материалов.

Из 12 сотрудников, в разные годы работавших в составе координационного совета программы, 10 продолжают участвовать в её реализации на волонтёрских основаниях или в рамках партнёрского взаимодействия, 4 с отличием защитили магистерские диссертации на исследовательской базе программы, 2 обучаются в настоящее время магистратуре, 10 имеют самостоятельные и коллективные публикации по проблематике реализации сетевой программы, методические разработки, проекты, образовательные программы.

Таблица 1. Управление становлением сообщества координаторов сетевой программы

Функции управления

Задачи

Формы управленческого сопровождения

Результаты

  1.  

Вовлечение сотрудников в создание образовательной среды сетевой программы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Собеседования с вновь принятыми сотрудниками

  • Проектные семинары

  • Круглые столы.

  • Семинары-погружения

  • интервьюирование

 

 

Актуализация личных и профессиональных смыслов сотрудников относительно программы

 

Знакомство с интересами и возможностями сотрудников

 

Определение «общего поля» смыслов, подходов, деятельности границ профессиональных и личностных инициатив

 

Определение стратегических линий развития программы

 

Определение приоритетов собственного профессионального развития

— инициатива

— проявление личностных и профессиональных смыслов сотрудников, порождение личных инициатив

— исследование

— погружение в идеологию и методологию средового подхода,

— актуализация имеющегося у сотрудников исследовательского опыта

— проектирование

— инвентаризация проектов, разработанных координаторами на предыдущих этапах реализации программы,

 — осуществление пробных действий в проектировании событий этапа погружения в программу

— сотрудничество

— актуализация имеющегося опыта командной работы

  1.  

Организация взаимодействия по порождению различных форм, норм, смыслов, структур, процессов проектирования и реализации сетевой программы

 

 

 

 

 

 

  • Семинары-проблематизации

  • Проектные семинары

  • Творческие и проектные группы

  • Пробные занятия с обучающимися (модельные ситуации)

  • Обсуждение исходного текста программы

  • Обсуждение информационно-аналитических справок и экспертно-аналитических материалов прошлых лет

«Присвоение» сотрудниками идеологии и технологии реализации программы

 

Самоопределение сотрудников в программе (интересы, возможности, функционал, ограничения, регламенты)

 

Создание проектных и творческих групп по разработке и реализации программы

 

Определение тематических линий программы

 

Определение круга заинтересованных сторон, их интересов и требований

 

Обучение методике векторного моделирования, организации образовательной среды

 

Разработка проекта программы, плана её реализации на год

 

Формирование банка участников

— инициатива

порождение индивидуальных замыслов по разворачиванию содержания программы, изменению и обогащению форматов её реализации

— исследование

— изучение образовательных запросов детей и педагогов, участвующих в программе;

— аспектное обсуждение текста программы «Формула творчества»

— практическое изучение (апробация в собственной практике) методики векторного моделирования среды В.А. Ясвина

— анализ результатов исследования среды (состояние, ресурсы, ограничения)

— проектирование

 

— разработка проекта программы модуля «Погружение» на основе данных исследований

— сотрудничество

— «разведка дел и друзей»: поиск внешних партнёров, спонсоров, помощников, организация переговорных площадок «на понимание» их заинтересованности в программе

— формирование первичных проектных групп

  1.  

Организация взаимодействия по становлению различных форм, норм, смыслов, структур, процессов проектирования и реализации сетевой программы

 

 

 

 

  • Разработнические семинары

  • Мозговые штурмы

  • Рабочие группы

  • Организация работы с литературой, источниками, методическими материалами

  • Рефлексивные семинары

  • Консультации

  • Участие сотрудников программы в обучающих семинарах, курсах ПК, стажировках на базе других учреждений

  • Экспертно-аналитические семинары

 

Организация учебных режимов программы и образовательных событий

 

Согласованная разработка (корректировка) регламентов, положений, критериев…

 

Присвоение технологий реализации программы

 

Перераспределение функционала

 

Разработка собственных материалов (методических, дидактических, исследовательских)

 

Актуализация потребности в обучении и профессиональном развитии

Формирование культуры проектно-исследовательской деятельности

 

Вхождение в режим непрерывного обучения

 

Формирование профессионального сообщества координаторов программы

— инициатива

Реализация инициатив (проработка тематических линий, проведение занятий, событий и др)

— исследование

Исследование результатов влияния инициатив на состояние среды программы (тип среды, параметры)

— проектирование

Разработка проектов реализации содержательных направлений программы

Разработка положений о событиях, форматов взаимодействия

— сотрудничество

— Организация взаимодействия с внешними партнёрами

— организация работы проектных и творческих групп с привлечением внешних партнёров

— совместная разработка и апробация форматов и регламентов сотрудничества, требований к результатам

  1.  

Организация взаимодействия по возобновлению (преобразованию, воспроизведению, тиражированию) различных форм, норм, смыслов, структур, процессов проектирования и реализации сетевой программы

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Организация презентационных и обучающих образовательных событий для педагогических работников города, области, региона (семинары, конференции) на материале программы

  • экспертиза материалов (проектов, подпрограмм, сценариев, метод. материалов)

  • Участие сотрудников сетевой программы в составе внутренних и внешних экспертных групп

 

 

Презентация индивидуального и командного опыта работы (публикации, выступления,…)

 

Формирование основ рефлексивной культуры

 

Формирование регламентов и циклограмм деятельности

 

Создание проектов собственного профессионального развития

 

Корректировка программы

 

 

 

— инициатива

Презентация реализованных инициатив и их результатов

— исследование

— исследование результатов реализации программы, изменений в среде

— создание исследовательских текстов (в т.ч., дипломных работ, магистерских диссертаций, статей) на материале собственного участия в реализации программы

— исследование изменений в собственном понимании и продвижении в программе

— проектирование

Проектирование возможных изменений в программе

Проектирование собственного профессионального продвижения

— сотрудничество

Организация обсуждения результатов, ресурсов, дефицитов программы и форматов её реализации с внешними и внутренними партнёрами

Литература

  1. Взаимодействие со стейхолдерами как фактор устойчивого развития организации дополнительного образования детей / Н. В. Борисановой, — Томск, Л. Г. Логиновой — М. 2014 г.
  2. Волков А.Е., Кузьминов Я. И., Реморенко И. М., Рудник Б. Л., Фрумин И. Д., Якобсон Л. И. Российское образование-2020: Модель образования для инновационной экономики.
  3. Григоренко Е. В. Управление персоналом в развивающейся организации. Рабочая тетрадь к программе повышения квалификации для руководителей образовательных учреждений. — НОЦ «Институт инноваций в образовании» ТГУ, Томск, 2007.
  4. Евладова Е. Б., Логинова Л. Г., Михайлова Н. Н. Дополнительное образование детей. — М.: «Гуманитарный издательский центр «Владос», 2002.
  5. Евладова Е.Б., Логинова Л. Г. Организация дополнительного образования детей. — М.: «Гуманитарный издательский центр «Владос», 2003.
  6. Воронина Е. В. Инновационный проект образовательного учреждения. — М.: 5 за знания, 2008.
  7. Золотарёва А. В. Реализация вариативных моделей сетевого взаимодействия общего, дополнительного и профессионального образования в рамках организации внеурочной деятельности: Методические рекомендации. — Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВПО «Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д.Ушинского». — Ярославль 2011, 310 с.
  8. Иванов Д.А., Тубельский А. Н. Организация пространства жизни для реализации творческих потенций детей — В книге: Школа самоопределения: шаг второй.- М.: НПО «Школа самоопределения», 1994.
  9. Инновационные процессы в педагогической практике и образовании. — Под ред. Г. Н. Прозументовой, ААЭП, Барнаул — Томск, 1997.
  10. Классический университет — инновационные школы: стратегические перспективы взаимодействия (опыт гуманитарного исследования) / Под. ред. Г. Н. Прозументовой. Томск: Томский государственный университет, 2008.
  11. Колесникова И. А. Педагогическое проектирование. Учебное пособие. — М: Издательский центр «Академия», 2005.
  12. 12.Ковалёва Т. М. Основы тьюторского сопровождения в общем образовании. — М.: московский педагогический университет «Первое сентября», 2010.
  13. Логинова Л. Г. Качество дополнительного образования. Менеджмент / Л. Г. Логинова. — Москва: Мегаполис, 2008. — 391
  14. 14.Михайлова Н. Н., Юсфин С. М. Педагогика поддержки. — Учебно-методическое пособие. — М.: МИРОС, 2001. — 208 с
  15. Открытая модель дополнительного образования региона./ Науч. Ред. А. А. Попов, И. Д. Проскуровская. — Красноярск-Томск, 2004
  16. Прозументова Г. Н. Образовательные инновации: Феномен «личного присутствия» и потенциал управления (Опыт гуманитарного исследования) —
  17. Руководство для членов школьных Управляющих советов. Методическое пособие / ред. Пинский А.А.-М., Ведана, 2007.
  18. Ушаков К. М. Руководитель и ближний круг: Развитие человеческих ресурсов организации. Учебно-методическое пособие. — М.: Сентябрь, 2000.
  19. Ясвин В. А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию. — М.: Смысл, 2001
 

 

Ваша оценка публикации:         Общая оценка читателей:     0    0