Статьи автора
Молодому руководителю
«Распахивается дверь, влетает разъяренный человек и вываливает на тебя свои переживания…»
В работе директора школы общение представляет собой огромный и ресурсоемкий пласт деятельности. От того, насколько умело руководитель выстраивает коммуникацию, зависит многое: от атмосферы в коллективе до доверия родителей и успехов учеников. Директор лицея № 23 г. Калининграда Сергей Гоман делится с коллегами алгоритмами, которые доказали свою эффективность в сложных, напряженных переговорах с родителями.
