Нет миссии-нет смысла

В условиях быстро меняющейся внешней среды и конкуренции на рынке образовательных услуг оперативного управления и краткосрочного планирования деятельности образовательного учреждения уже явно недостаточно. Сегодня все большую актуальность приобретает наличие у руководителя навыков грамотного стратегического планирования, умения правильно определить индивидуальную траекторию развития образовательного учреждения.

Тема стратегического управления некоммерческими организациями, особенно образовательными учреждениями, не нашла отражения в многочисленных трудах ученых по стратегическому управлению.

У нас нет общепризнанных стандартов и технологий стратегического планирования деятельности образовательного учреждения с учетом отраслевой специфики, и основная часть руководителей использует знание базовых моделей стратегического управления, опыт и интуицию.

Поэтому вопросы специфики отраслевого стратегического управления для руководителей образовательных учреждений сегодня актуальны, продиктованы временем и представляют несомненный интерес.

Стратегическое управление имеет набор традиционных базовых составляющих выработки и реализации стратегии. Рассмотрим содержание понятия «миссия организации» и ее специфические особенности в рамках образовательной отрасли.

Первоначально проанализируем содержание понятия «миссия организации» с позиции как зарубежных, так и отечественных ученых. Классики менеджмента М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури констатировали, что «основная общая цель организации — четко выраженная причина ее существования — обозначается как ее миссия». Представители современной американской школы стратегического менеджмента Дж. Дэвид Хангер, Томас Л. Уилен отмечают, что «хорошо продуманное заявление о миссии показывает основное, уникальное предназначение компании, которое выделяет ее среди других фирм этого же типа».

Автор первого в России учебника «Стратегическое управление», основоположник российской школы менеджмента О.С. Виханский рассматривает миссию в широком и узком понимании. По мнению российского ученого, миссия организации в широком понимании — это «философия и предназначение, смысл существования»; в узком — это «сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т.е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных». Современные российские исследователи А.В. Молодчик и М.А. Молодчик дают следующее определение: «миссия организации — это сформулированное публично ее главное предназначение, то, ради чего она создана и работает», «это своего рода визитная карточка организации». Проанализировав определения зарубежных и отечественных ученых, можно отметить, что существенных расхождений в понимании и определении понятия «миссия организации» нет, синонимами понятия «миссия» могут быть «предназначение», «смысл существования организации». В статье миссия будет рассмотрена в узком понимании.

На этапе формулирования стратегии перед руководителями и коллективом образовательного учреждения стоит первостепенная задача — определение миссии.

Необходимость разработки миссии возникает прежде всего из понимания, что она дает. К сожалению, практика показывает, что достаточно часто встречаются учреждения, которые формально подходят к определению миссии, сотрудники и педагоги не знают миссии своего учреждения, не понимают ее роли, путают миссию с целью.

Говоря о значении миссии, американский ученый П. Друкер в свое время написал, что «неправильное формулирование миссии и целей приводит к тому, что люди тратят время и силы на тщательное выполнение действий, которые не нужно было предпринимать вообще». Хорошо продуманное заявление о миссии показывает основное, уникальное предназначение образовательного учреждения, которое