Социальный капитал

Основная идея развития кадрового потенциала системы образования – не столько вложение в человеческий капитал (повышение квалификации кадров), сколько  повышение уровня социального капитала (развитие эффективного профессионального взаимодействия).

С целью определения уровня социального капитала образовательной организации,   оценки наличия проблем и выработки путей их решения  14 образовательных учреждений Тутаевского муниципального района Ярославской области приняли участие в проекте «Социальный капитал образовательной организации».

Проект реализовывался в рамках сотрудничества c журналом «Директор школы», газетой «Первое сентября», АНО «Образовательный квартал» и Учебным центром «Специалист».

Руководители восьми школ и шести детских садов нашего района прошли обучение в Учебном центре «Специалист» г. Ярославля.

В команду Проекта вошли:

• Ушаков Константин Михайлович, доктор педагогических наук, профессор Института образования НИУ «Высшая школа экономики», главный редактор журнала «Директор школы»;
• Фишбейн Дмитрий Ефимович, кандидат педагогических наук, директор лицея НИУ ВШЭ;
• Яворский Ростислав Эдуардович, кандидат физико-математических наук, доцент Департамента анализа данных и искусственного интеллекта НИУ ВШЭ и другие.

Опыт организации работы на уровне системы образования Тутаевского муниципального района

В феврале 2015 года тьюторы проекта провели семинар «Подходы к развитию социального капитала ОО» (Департамент образования АТМР) для участников Проекта и руководителей, которые не принимают участия в проекте, но работа по изучению кадров, повышению социального капитала им тоже важна и интересна. Главными вопросами семинара стали: «Насколько актуально участие ОУ района (вашего учреждения) в данном Проекте с точки зрения качественного повышения квалификации педагогов, создания условий для непрерывного обучения?», «Можно ли считать полученные в ходе работы в Проекте результаты анкетирования инструментом для развития кадрового потенциала педагогов района?».

Тьюторы рассказали участникам семинара о том, с чего началась работа в Проекте. Эта информация была прежде всего важна для новых участников семинара, посвященного социальному капиталу. С целью организации совместной работы, укрепления профессиональных связей все участники семинара были разделены на группы.

Основными задачами, которые ставили перед собой тьюторы, были следующие:

• подготовить вопросы, задания, которые можно использовать для обсуждения темы Проекта с педагогами учреждений;
• показать методику организации оргдеятельностной игры, которую можно использовать на этапе коллективного планирования для команды школы;
• погрузить в материал Проекта прежде всего тех, кто мало знаком с Проектом;
• разработать кейсы по проблемам, выявленным в результате анализа анкетирования;
• обсудить организационные вопросы дальнейшей работы участников в Проекте.

Основными вопросами для рассмотрения стали:

1. Социальный капитал ОО: ключевые понятия проекта.
2. Анализ уровня социального капитала на основе данных анкетирования.
3. Кейс-методика по работе с выявленными проблемами.
4. Организация работы коллективного проектирования.
5. Представление плана работы ОУ района по Проекту на 2015 год.
6. Рефлексия.

Тьюторы рекомендовали руководителям ОУ на стартовом семинаре предложить педагогам фрагмент из статьи К. М. Ушакова, опубликованной в журнале «Директор школы», а также вопросы к тексту для понимания.

Например, вопросы:

• Что такое социальный капитал?
• Какие профессиональные проблемы обозначены авторами в данной статье?
• Что предлагают авторы статьи для решения проблем?
• Какие цели могут быть достигнуты в результате повышения социального капитала?

Качественное обучение должен получить каждый ребенок. Выравнивание — это колоссальный ресурс, который находится внутри организации. Это внутренняя задача организации, выравнивание происходит за счет взаимообучения.

Результаты анкетирования требуют от руководителя глубокого анализа. Если руководитель доволен результатом, значит работы по дальнейшему развитию ОУ ждать не приходится. Его все устраивает. Результаты анкетирования должны стимулировать администрацию ОУ на работу с коллективом. Каждый найдет в своих отчетах то, что нужно исправить, скорректировать, усилить, улучшить и т. д.

Руководителям было предложено ответить на вопрос, какую информацию о педагогах можно извлечь, анализируя результаты опроса:

1) наличие лидеров (актуальных и потенциальных);

2) наличие профессиональных связей (односторонних, двухсторонних (взаимных));

3) наличие личных связей между педагогами;

4) уровень доверия (горизонтальный, вертикальный);

5) педагогическое одиночество  и т. п.

Если такая информация получена, руководителю нужно ее использовать в работе с педагогами. А стало быть, задать себе вопросы:

1. Как использовать в работе информацию о потенциальных лидерах?
2. Как использовать информацию о профессиональных связях педагогов?
3. Как использовать знания о личностных связях между педагогами?
4. Как повысить горизонтальное и вертикальное доверие?
5. Кто они, педагоги-одиночки? Как с ними выстраивать работу? И т. д.

Разрабатывая кейсы по теме семинара, тьюторы касались этих вопросов.

Например, педагогическое одиночество и горизонтальное доверие.

Необходимо подумать над тем, как включить в работу педагогов-одиночек, тем самым предотвратить профессиональное выгорание.

Кто же они, педагоги-одиночки? Те, у кого не сложились профессиональные отношения с коллегами, молодые специалисты, опытные педагоги, не нуждающиеся в участии других коллег?

Тьюторы напомнили руководителям о том, что их задача — закрепить молодых педагогов в системе образования района. В нашем районе с 2011 года начал свою работу клуб молодых специалистов «Профессиональный дуэт». В результате анкетирования молодых специалистов района выяснилось, что они не знают своих наставников или не видят методической поддержки со стороны наставников. Руководителям О У было рекомендовано взять на контроль работу наставников с молодыми специалистами, обратив внимание и на условия работы молодых педагогов, которые испытывают трудности в работе и нуждаются в поддержке.

Тьюторы предложили участникам семинара обсудить тему, связанную с горизонтальным доверием. В октябре 2014 года по инициативе методического актива руководителей РМО учителей-предметников проводилось анкетирование педагогов.

В ответ на вопрос «Какая методическая помощь Вам необходима? (расположите в порядке значимости)?» на первом месте у педагогов оказалось взаимопосещение уроков, на втором —