Директор школы  за год.
PDF
DOC
1
1007
Функционирование школы

Жалоба как подарок

Политика доброжелательного отношения к жалобам. Необычно звучит, правда? Ведь жалоба обычно воспринимается руководителем как нечто негативное, раздражающее. Автор предлагает пересмотреть свое отношение к этому неизбежному «атрибуту» школьной действительности, что позволит реагировать на него конструктивно и без ущерба для нервной системы.

Ознакомительная подписка
Полезными знаниями приятно делиться.
Зарегистрируйтесь, и вам станут доступны два любых материала в любом из наших журналов для ознакомления
зарегистрироваться
Другие статьи
Выбор редакции
  • Выбор редакции
Еще