Назад

Конференция «Управление образованием в период изменений»

 

Проект «Создание корпоративного кодекса МБОУ “СОШ №90” как психологического инструмента управления образовательной организацией»

Архипова Ольга Эмильевна
заместитель директора по УВР МБОУ «СОШ № 90», г. Ижевск



27.04.2017

В период с 1.10 2016 года по 31 01.2017 года в МБОУ «СОШ № 90» был реализован проект по разработке, созданию и внедрению в практику ОО «Корпоративного кодекса МБОУ СОШ № 90». Мероприятия, проведенные в рамках проекта, способствовали активизации творческого потенциала и инициативности членов коллектива в выдвижении и реализации идей, снижению уровня конфронтации между молодыми педагогами и учителями — стажистами, наблюдавшемуся в коллективе. Изменился психологический микроклимат в коллективе (по результатам анкетирования), а именно психологические установки субъектов образовательного процесса. Повысились стрессоустойчивость и адаптивность коллектива к изменениям и преобразованиям (переход на ФГОС ООО) системы образования. Проект успешно прошел апробацию и рекомендован к внедрению в других ОО.


Глава 1. Постановка проблемы

1.1 Краткая аннотация проекта

В период с1.10 2016 года по 31 01.2017 года в МБОУ «СОШ № 90» был реализован проект по разработке, созданию и внедрению в практику ОО «КорпоративногокодексаМБОУ СОШ № 90». Мероприятия, проведенные в рамках проекта, способствовалиактивизациитворческого потенциала и инициативности членов коллектива в выдвижении и реализации идей, снижению уровня конфронтации между молодыми педагогами и учителями — стажистами, наблюдавшемуся в коллективе. Изменился психологический микроклимат в коллективе (по результатам анкетирования), а именно психологические установки субъектов образовательного процесса. Повысились стрессоустойчивость и адаптивность коллектива к изменениям и преобразованиям (переход на ФГОС ООО) системы образования.

Реализация данного проекта способствовала осознанию всеми участниками ОП (педагогами, обучающимися, родителями) корпоративных ценностей и целей МБОУ «СОШ № 90», а также значимости роли каждого субъекта в повышении имиджа ОУ и выхода на качественно новый уровень развития.

1.2 Актуальность проекта

Анкетирование педагогических работников ОО, проведенное накануне реализации проектавыявило ряд противоречийв целевых установках педагогических работников разных возрастных групп. Выяснилось, что в данном ОУ существует корпоративная культура, но не разработаны совместные корпоративные ценности. Соблюдение правил и норм в коллективе не всегда служат стимулом и необходимым условием для взаимодействия. В школе есть традиции, но их мало. Большая разница в возрасте педагогов затрудняетпроведение корпоративных мероприятий для сплочения коллектива. Отмечается демократический стиль руководства, характерный для корпоративной культуры. Педагоги считают, что инициатива снизу приветствуется администрацией, но если выдвигают идеи, то не готовы их реализовать. Многие не готовы взять на себя ответственность и, принять решение самостоятельно.

Актуальность постановки данной проблемы усиливается рядом неблагоприятных факторов, влияющих на микроклимат в организации.

Во-первых, изменения состава администрации позволили поменять стиль и методы управления, к которым не был готов коллектив.

Во-вторых, появление в коллективе молодых педагогических кадров, не имеющих опыта работы, и не знакомых с традициями и системой ценностей, сложившихся в образовательном учреждении в течение двадцати лет, привело к отсутствию взаимопонимания между членами коллектива и рассогласованности целевых установок между молодыми специалистами и учителями — стажистами пенсионного возраста.

В-третьих, высокий уровень выгорания и отсутствия мотивтрованности на достижения результатов учителей пенсионного возраста значительно затрудняет использование ими новых технологий при переходе на ФГОС.

И, наконец, отсутствие в школе постоянного высококвалифицированного педагога-психолога, способного помочь в формировании корпоративной культуры как психологического инструмента управления в образовательном учреждении, только усугубляет возникшие проблемы.

И хотя работники, в большинстве своем, одобряют стратегию административного менеджмента, но не желают брать на себя ответственность за реализацию тех или иных решений, что не способствует созданию благоприятного микроклимата в организации.

1.3. Анализ исходной ситуации

Приступая к разработке проекта «Создание корпоративного кодекса школы как психологического инструмента управления образовательной организацией» необходимо было всесторонне изучить актуальное состояние и определить уровень развития корпоративной культуры сегодня.

Диагностическими инструментами стали анкеты, наблюдения за сотрудниками, анализ кадрового состава, была проанализирована эффективность проведенных за последние годы мероприятий, направленных на формирование корпоративной культуры организации.

В результате чего выяснилось, что средний возраст педагогических работников школы составляет 46 лет. Из 22 постоянных педагогических работников самую большую группу составляют учителя пенсионного возраста (55−75 лет) — 11 человек, следующей по численности является группа молодых специалистов, проработавших в данном ОУ не более 5 лет — 7 человек, и самую малочисленную группу составили педагогические работники предпенсионного возраста, отработавшие в школе 20 и более лет.

Положительное влияние проекта

Внешняя среда

Внутренняя среда

Новое понимание роли образования как стратегического ресурса в современном обществе.

Внедрение новых образовательных программ.

Изменение требований к компетентностям педагога в условиях перехода на ФГОС.

Использование современных технологий в образовании.

Усиление конкуренции на образовательном рынке.

Формирование позитивного имиджа как фактора саморазвития школы.

Противоречия и угрозы реализации проекта

Возрастной стабильный коллектив.

Высокий уровень выгорания и немотивированность на достижения результатов, неприятие изменений.

Обновление коллектива, появление молодых специалистов.

Рассогласованность целевых установок между педагогами — стажистами и молодыми кадрами.

Наличие корпоративной культуры.

Не разработаны совместные корпоративные ценности.

Существуют школьные традиции.

Не формируются новые.

Демократический стиль руководства.

Педагоги не готовы реализовать свои идеи и брать на себя ответственность

Одобрение стратегии административного менеджмента

Возникновение неблагоприятного психологического микроклимата.

1.5. Возможные риски проекта

  • отсутствие в ОУ постоянного квалифицированного педагога-психолога.
  • сменяемость участников проекта в ОУ;
  • преобладание непродуктивных тактик поведения в конфликтных ситуациях;
  • перегруженность педагогов несвойственными для их деятельности функциями.

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что перечисленные проблемы носят системный характер и одноразовый подход к их решению неэффективен, необходимо выбрать современный, комплексный подход к их решению, каковым, на наш взгляд, является проект.

Глава 2. Цель и задачи проекта

Корпоративный кодекс может и должен стать уникальным документом образовательной организации, который содержит в себе не только стратегическое видение руководства, нормы и ценности организации, но и способы их трансляции рядовым сотрудникам. На сегодняшний день руководство многих крупных российских организаций понимает, что позитивный имидж — способ капитализации. Инвестируют в того, кому доверяют. И одна из основных инвестиций современного бизнеса — преданность и самоотдача работников организации. Фундаментом лояльности персонала становится корпоративный кодекс. Для того чтобы кодекс стал действительно работающим, он должен быть принят всеми сотрудниками компании, стать интегрирующим документом, поводом для корпоративной гордости.

Проектируемый кодекс — документ, разработанный с целью создания корпоративной культуры в школах, улучшения имиджа учреждений, оптимизации взаимодействия с внешней средой и внутри образовательных организаций, совершенствования управленческой структуры, т. е. обеспечения устойчивого развития в условиях современных перемен.

Кодекс — это свод основных морально-этических норм и правил социального поведения, следуя которым работники образовательных учреждений укрепляют высокую репутацию школ, поддерживая их авторитет и продолжают традиции предшествующих поколений учителей и учеников.

Кодекс может определять основные принципы совместной жизнедеятельности учеников, учителей и сотрудников образовательной организации, которые должны включать уважительное, вежливое и заботливое отношения друг к другу и к окружающим, аспекты сотрудничества и ответственности.

Цель проекта — создание корпоративного кодекса школы в качестве психологического инструмента управления ОУ и одной из составляющих модели выпускника, модели профессионала (педагога, руководителя).

Данная цель конкретизируется несколькими частными задачами, которые, в свою очередь, могут быть направлениями деятельности в рамках реализации данного проекта:

  1. Создать модель желаемого типа ОУ с высоким уровнем корпоративной культуры.
  2. Активизировать творческий потенциал и инициативность в выдвижении и реализации идей всех субъектов ОП.
  3. Провести коррекцию психологического микроклимата в коллективе МБОУ «СОШ № 90».
  4. Разработать и принять ряд документов, регулирующих взаимоотношения участников ОП, («Положение о профессиональной этике педагогов», «Корпоративный кодекс ОУ») и продумать механизмы их внедрения в практику работы МБОУ «СОШ № 90».
  5. Сформировать положительное личностное отношение всех членов коллектива к общественным ценностям, закрепленным в «Корпоративном кодексе МБОУ «СОШ № 90».

Глава 3. План реализации проекта

3.1 Этапы реализации проекта

1 этап — теоретико-диагностический.

На данном этапе изучается теоретическая, методическая управленческая литература по теме проекта. Проводится диагностика с педагогическим коллективом по вопросам корпоративной культуры, выявления профессионального выгорания педагогов, мотивированности на достижения эффективных результатов работы.

2 этап — внедренческий.

На данном этапе проводятся мероприятия по осмыслению всеми участниками образовательного процесса сущности корпоративной культуры, формированию аналитической и управленческой культуры и разработке документов, регулирующих отношения всех субъектов образовательного процесса внутри ОУ.

3 этап — аналитико-обобщающий.

На данном этапе происходит изменение сознания всех субъектов образовательного процесса и улучшение психологического климата в школе. Появление нового опыта у педагогов и повышение уровня корпоративной культуры ОУ.

3.2 Перечень и описание мероприятий по реализации проекта

Этап

Задачи

Вид деятельности

Сроки

Ответственный

Результат

Теоретико-диагностический.

1. Проанализировать современное состояние уровня корпоративной культуры всех субъектов образовательного процесса в УО.

2. Провести диагностику на предмет выявления профессионального выгорания.

1. Методический обучающий семинар «Корпоративная культура как основа современного образовательного учреждения».

2. Деловая игра с элементами анкетирования «Корпоративная культура школы. Как повысить ее уровень?»

3. Диагностика успешности деятельности учителя на «Профессиональное выгорание педагогов».

Первая неделя октября 2016 года

Третья неделя октября 2016 года

Четвертая неделя октября 2016 года

Заместитель директора по УВР

Заместитель директора по ВР

Педагог-психолог

Появление понимания проблемы.

Произошло осмысление проблемы.

Наличие информации для анализа.

Внедренческий

1. Создать модель желаемого типа ОУ с высоким уровнем корпоративной культуры, обеспечивающим эффективную работу ОУ.

2. Разработать и принять документы, регулирующие отношения всех субъектов образовательного процесса, и внедрить их в практику работы ОУ.

3.Подготовить и провести общешкольное мероприятие, отражающее совместную творческую деятельность всех участников ОП.

1. Методическое совещание педагогов с приглашением практикующего психолога центра «Психолог-плюс»

«Методики создания защитных механизмов против профессионального выгорания».

2. Общешкольное родительское собрание «Корпоративная культура школы».

3. Методическое совещание по теме «Профессиональная этика педагогов».

4. Подготовка и проведение общешкольного праздника «День рождения школы» с творческим выступлением учительского коллектива и совместными номерами всех участников образовательного процесса.

5. Психологический тренинг на эффективное взаимодействие всех участников образовательного процесса.

6. Круглый стол для всех участников образовательного процесса

«Что такое корпоративный кодекс ОУ?»

7. Проведение корпоративного мероприятия, посвященного встрече Нового года с целью сплочения коллектива.

Вторая неделя ноября 2016 года.

Третья неделя ноября 2016 года.

Четвертая неделя ноября 2016 года.

Первая неделя декабря 2016 года.

Вторая неделя декабря 2016 года

Третья неделя декабря 2016 года.

Четвертая неделя декабря 2016 года

Психолог центра «Психолог-плюс».

Директор школы

Заместитель директора по УВР

Заместитель директора по В Р Заместитель директора школы по УВР

Педагог-психолог школы

Заместитель директора школы

Заместитель директора по ВР

Способы и методы решения проблемы профессионального выгорания педагогов.

Осмысление опыта работы ОУ.

Создание положения о «Профессиональной этике педагогов».

Появление совместного творческого опыта работы, сплочение коллектива.

Изменение внутренних психологических установок личности на взаимодействие с членами коллектива.

Совместная проектная деятельность

Создание благоприятного психологического микроклимата, сплочение коллектива.

Аналитико-обобщающий.

Создать корпоративный кодекс ОУ как психологический инструмент управления образовательным процессом в школе.

1. Организация группы здоровья и психологической релаксации.

2. Мониторинг эффективности реализации проекта. Итоговое анкетирование. «Состояние психологического микроклимата и уровня корпоративной культуры ОУ».

3. Педагогический совет «Создание корпоративного кодекса О. У»

Каникулярное время.

Третья неделя января 2017 года

Четвертая неделя января 2017 год

Заместитель директора по ВР

Заместитель директора школы по УВР

Директор школы

Изменение сознания всех участников образовательного процесса и улучшение психологического климата в коллективе.

3.3.Целевая аудитория проекта

В реализации проекта «Создание корпоративного кодекса школы как психологического инструмента управления образовательным учреждением» принимают участие все субъекты образовательного процесса: обучающиеся, их родители, педагоги и руководители школы. Это необходимое условие в достижении поставленной цели проекта, так как важнейшим критерием отбора целевой аудитории является личная заинтересованность каждого участника образовательного процесса в эффективном результате,

когда его личная целевая установка становится частью общей цели образовательной организации.

  1. Руководитель проекта:

  • разрабатывает проект, руководит его реализацией;
  • проводит диагностику среди учителей, родителей, учащихся;
  • проводит обучающие семинары, деловые игры для педагогов по теме проекта;
  • проводит родительские собрания по теме проекта;
  • организует конкурсы и мероприятия для учащихся по теме проекта;
  • подводит итоги результативности проекта.
  1. Педагоги школы:

  • организуют деятельность на уровне класса по формированию корпоративной культуры ОУ;
  • организуют учащихся класса для участия в конкурсах и мероприятиях по теме проекта;
  • принимают активное участие в диагностиках и школьных методических семинарах;

3. Родители:

  • принимают участие в школьных мероприятиях по реализации проекта.

3.4 Методы достижения и выполнения намеченных целей:

Для реализации цели проекта были выбраны разнообразные методы, способствующие решению проектных задач.

Задачи проекта

Методы решения задач

1. Создать модель желаемого типа ОУ с высоким уровнем эффективности корпоративной культуры.

1. Методический обучающий семинар «Корпоративная культура как основа современного образовательного учреждения».

2. Общешкольное родительское собрание «Корпоративная культура школы».

3. Деловая игра с элементами анкетирования «Корпоративная культура школы. Как повысить ее уровень?»

2. Активизировать творческий потенциал и инициативность в выдвижении и реализации идей всех субъектов ОП.

1. Подготовка и проведение общешкольного праздника «День рождения школы» с творческим выступлением учительского коллектива и совместными номерами всех участников образовательного процесса.

3. Провести коррекцию психологического микроклимата в коллективе МБОУ «СОШ № 90».

1. Психологический тренинг на эффективное взаимодействие всех участников образовательного процесса.

2. Диагностика успешности деятельности учителя на «Профессиональное выгорание педагогов».

3. Методическое совещание педагогов с приглашением практикующего психолога центра «Психолог-плюс» «Методики создания защитных механизмов против профессионального выгорания».

4. Мониторинг эффективности реализации проекта. Итоговое анкетирование. «Состояние психологического микроклимата и уровня корпоративной культуры ОУ».

4. Разработать и принять ряд документов, регулирующих взаимоотношения участников ОП, и продумать механизмы их внедрения в практику работы МБОУ «СОШ № 90».

1. Методическое совещание по теме «Профессиональная этика педагогов.

2. Круглый стол для всех участников образовательного процесса

«Что такое корпоративный кодекс ОУ?»

3. Педагогический совет «Создание корпоративного кодекса МБОУ «СОШ № 90»

5. Сформировать положительное личностное отношение всех членов коллектива к общественным ценностям, закрепленным в «Корпоративном кодексе МБОУ «СОШ № 90».

1. Проведение корпоративного мероприятия, посвященного встрече Нового года с целью сплочения коллектива.

2. Организация группы здоровья и психологической релаксации.

3.5 Механизм распространения информации о проекте.

Для достижения максимальной эффективности целей проекта в него должны быть вовлечены все участники образовательного процесса.

Способы распространения информация о проекте среди его участников:

  1. Проведение родительских собраний по теме проекта, участие родителей в общешкольных мероприятиях и в разработке проекта «Корпоративного кодекса ОУ»;
  2. Организация совместных общешкольных мероприятий для обучающихся и проведение круглого стола по теме и разработке проекта;
  3. Система тематических мероприятий для педагогов в рамках реализации проекта: диагностика, методические совещания, педагогические советы, корпоративные мероприятия и др.
  4. Размещение информации о проекте на официальном сайте школы, а о его результатах в ежегодном публичном докладе.
  5. Публикация проекта в СМИ.
  6. Информационные стенды, отражающие этапы реализации проекта.

Глава 4. Ожидаемые результаты реализации проекта

Результаты-продукты

Результаты — эффекты

  1. «Положения об этике педагогов ОУ»

  2. «Корпоративный кодекс МБОУ СОШ № 90»

  1. Благоприятный микроклимат в коллективе.

  2. Формирование высокого уровня корпоративной культуры.

Количественные показатели

Качественные показатели

Разработка и принятия двух документов.

Совершенствование нормативно-правовой базы ОУ.

1. Методика К. Маслач и С. Джексон, адаптированная Н. Водопьяновой «Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов».

2. Методика А. А. Реана и Я. Л. Коломенского «Диагностика и коррекция психологического климата в коллективе».

3. Тестовая методика Урбанович А. А. и Подоляк Я. В. «Оценка стиля межличностного общения».

Апробация новых методик во время реализации проекта, способствующих решению поставленных задач.

Создание группы здоровья «Йога и пилатес» в количестве 7 человек

Внедрение здоровьесберегающих технологий в рамках проекта.

Создание инициативной творческой группы молодых преподавателей, принимающих участие в организации общешкольных дел, в количестве 5 человек.

Формирование корпоративной культуры образовательного учреждения.

1. Проблемный круглый стол с участием всех субъектов ОП.

2. Творческое выступление учителей на ежегодном «Дне рождения школы».

Появление новых традиций и нового совместного опыта внеурочной деятельности.

1. Психологи центра «Психолог-плюс»

2. Специалист по йоге из спортивного комплекса «Апельсин»

Привлечение специалистов в рамках реализации проекта.

Глава 5. Ресурсное обеспечение проекта

1. Временные

Срок реализации проекта -4 месяца (с 1 октября 2016 года по 31 января 2017 года)

2. Информационные

Интернет

3. Экспертные

Привлечение специалиста -психолога (1 человек) центра «Психолог-плюс»

4. Кадровые

В реализации проекта принял участие весь коллектив школы:

1. Педагогические работники — 34 человека;

2. Штатный педагог-психолог — 1 человек;

3. Руководящие работники ОУ, осуществляющие контроль за ходом реализации проекта 5 человек (директор, заместители директора по УВР, заместитель директора по ВР)

5. Организационные

Профсоюзный комитет МБОУ «СОШ № 90» — 10 человек, председатель профкома-1 человек.

6. Материально-технические

Компьютеры, ксероксы, цветные принтеры, фотобумага, мультимедийные проекторы, информационные стенды, кабинет для проведения психологической разгрузки и занятий йогой.

7. Финансовые

Сумма в рублях на оплату работы привлеченного специалиста психолога.

Глава 6. Теоретическая и практическая значимость исследования

В период с 1.10 2014 года по 31 01.2015 года в МБОУ «СОШ № 90» был реализован проект по разработке, созданию и внедрению в практику ОУ «Корпоративный кодекс МБОУ СОШ № 90».

— Изменился психологический микроклимат в коллективе.

Если по результатам первоначальной диагностики благоприятным психологический климат казался 65% сотрудникам, то в результатах итогового анкетирования эта цифра возросла на 7%. Вырос уровень организационной культуры в ОУ, а удовлетворенность своей работой повысилась лишь на 5%. Это объясняется тем, что уровень заработной платы педагогических работников по-прежнему остается ниже уровня заработной платы в других сферах деятельности, особенно во время кризиса.

— Активизировался творческий потенциал и инициативность членов коллектива в выдвижении и реализации идей.

В ходе проведенных мероприятий была создана инициативная творческая группа молодых преподавателей (в количестве 5 человек). Они организовали такие мероприятия, как творческое выступление учителей на «Дне рождения школы» и корпоративный праздник, посвященный встрече Нового года, на котором учителя пенсионного возраста чувствовали себя комфортно и благодушно, тем самым снизив уровень конфронтации между молодыми педагогами и учителями — стажистами, наблюдавшийся в коллективе.

— Повысились стрессоустойчивость и адаптивность коллектива к изменениям и преобразованиям (переход на ФГОС) системы образования.

На базе педагогического коллектива школы была создана и активно функционирует группа здоровья «Йоги и пилатеса».

Результаты итогового анкетирования также показали, что участие в проекте повысило мотивацию педагогов к использованию новых технологий на своих уроках. В положительную сторону меняется личностное отношение всех членов коллектива к общей задаче достижения высокого уровня эффективности.

— Изменились психологические установки субъектов образовательного процесса.

Реализация данного проекта способствовала осознанию всеми участниками ОП (педагогами, обучающимися, родителями) корпоративных ценностей и целей МБОУ «СОШ № 90», а также значимости роли каждого субъекта в повышении имиджа ОУ и выхода на качественно новый уровень развития.

 

Ваша оценка публикации:         Общая оценка читателей:     1    1