Назад

Конференция «Управление образованием в период изменений»

 

Внутришкольная оценка качества образования

Дактор Мария Валериевна
зам. директора по УВР ГБОУ школа № 663 Московского района Санкт-Петербурга, г. Санкт-Петербург

Огородникова Татьяна Анатольевна
директор ГБОУ школа № 663 Московского района Санкт-Петербурга, г. Санкт-Петербург



02.05.2017

Статья содержит описание опыта управленческой деятельности по проектированию модели управления качеством образования в образовательной организации, осуществляющей в качестве основной цели деятельности образовательную деятельность по общеобразовательным программам начального общего и основного общего образования, адаптированным для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья (задержка психического развития, тяжелые нарушения речи). Представленные материалы отражают личную позицию авторов по описанию модели и инструментария, позволяющего оценить качество образования в рамках приоритетного направления деятельности с учетом роли данного образовательного учреждения в окружающем социуме, конкурентных преимуществ, перспектив и выбранной стратегии развития. Применение информационно-коммуникационных технологий, развитие школьного сайта и превращение его в информационный портал, содержащий контент, рассчитанный на разную категорию посетителей, совместная работа в сетевом сообществе, организация различных опросов, автоматизированная обработка полученных результатов, отражает идею о ценности данной разработки и, возможно, использование отдельных её положений в деятельности коллег — представителей других образовательных организаций.


Управление качеством образования в образовательном пространстве ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга

«Школа — это мастерская, где формируется мысль подрастающего поколения, надо крепко держать ее в руках, если не хочешь выпустить из рук будущее»

А. Барбюс

В настоящее время в Российской Федерации сформирован и реализуется комплекс стратегических задач, направленных на развитие образования. Особое внимание уделяется вопросам равенства доступа к образованию, информационной открытости системы образования, необходимости улучшения содержания и технологий образования, развития системы обеспечения качества образовательных услуг, повышения эффективности управления, развития системы непрерывного образования, социализации детей и молодёжи.

Приоритетной задачей государственной политики в области образования является обеспечение высокого качества образования.

Современное содержание требований к качеству общего образования в соответствии с федеральным законодательством определяется, в первую очередь, непосредственными потребителями и заинтересованными сторонами образовательных услуг.

Позиции потребителей по вопросу оценки качества образовательных услуг ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга сходятся в следующих составляющих понятия «качество образования»: безопасность, здоровье, профессионализм, нравственность, креативность, инфраструктура, социализация.

Миссия ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга заключается в создании благоприятного образовательного пространства для получения качественного образования, способствующего личностному развитию и социализации обучающихся с ОВЗ.

«Школа — территория здоровья» — девиз ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга. В центр всей своей деятельности педагогический коллектив Образовательного учреждения ставит личность ребёнка и его здоровье.

В образовательном учреждении создана Служба Здоровья и Служба сопровождения. Специалистами Служб осуществляется система работы по обеспечению сохранности здоровья и здорового образа жизни обучающихся. Реализуется Программа формирования здорового и безопасного образа жизни «Здоровье».

В 2013 г. школа стала победителем конкурса между образовательными учреждениями, внедряющими инновационные образовательные программы (распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 05.03.2013 № 466-р). Инновационный продукт, разработанный образовательным учреждением, представляет собой создание модели школы как образовательного центра для детей с ограниченными возможностями здоровья, родителей (законных представителей) обучающихся и педагогов. Модель школы-центра подразумевает формирование целостной системы сопровождения каждого обучающегося, направленной на развитие его социально значимых компетенций для получения учебной, личностной и социальной подготовки к интеграции в обществеи приобретению навыков самостоятельной жизни. Опыт работы по реализации программы «Школа как Центр для детей с ОВЗ, родителей и педагогов» представлен на семинарах и конференциях различных уровней.

В 2015 г. ГБОУ школа № 663 Московского района Санкт-Петербурга стала лауреатом 16 национального психологического конкурса «Золотая Психея» в номинации «Проект года в психологической практике».

В 2016 г. образовательное учреждение стало лауреатом (II место) городского конкурса «Школа здоровья Санкт-Петербурга» в номинации «Образовательные учреждения, реализующие адаптированные общеобразовательные программы для детей с ограниченными возможностями здоровья (распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 16.12.2016 № 3676-р).

Ведётся ежедневная кропотливая работа по поиску разнообразных методов и форм, увлекающих детей и включающих их в активную творческую деятельность, способствующую развитию интеллекта и обогащению духовного мира, самоопределению и социализации на основе социокультурных, духовно-нравственных ценностей и принятых в обществе правил и норм поведения.

Осуществляется система работы, направленная на раскрытие творческого потенциала обучающихся. Ежегодно в школе функционируют кружки, секции и клубы различного направления деятельности. Работа строится с учётом возрастных особенностей, интересов, потребностей и потенциальных возможностей личности каждого ребёнка.

Результатом работы в данном направлении являются практико-ориентированные, исследовательские, информационные, творческие проекты, которые обучающиеся представляют на различных уровнях и становятся победителями и призёрами.

Проектирование модели управления качеством образования в образовательном пространстве ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга

Цель создания системы управления качеством образования: обеспечение здоровьесберегающего информационно-образовательного пространства, способствующего получению качественного образования, отвечающего запросам и ожиданиям потребителей ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга:

  • современные безопасные условия образовательной деятельности;
  • система комплексной помощи детям с ограниченными возможностями здоровья в освоении адаптированных основных общеобразовательных программ;
  • эффективность образовательного процесса в достижении требований, предъявляемых федеральными государственными образовательными стандартами;
  • информационная открытость образовательной организации.

Задачи:

  1. Создать условия для функционирования единой системы управления качеством образования с использованием информационно-коммуникационных технологий для взаимодействия всех субъектов образования в информационно-образовательном пространстве ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга.
  2. Обеспечить выполнение требований информационной открытости образовательной организации посредством развития школьного сайта и превращения его в информационный портал, содержащий контент, рассчитанный на разную категорию посетителей.

Оценка качества образования осуществляется посредством:

  • экспертизы качества образования, проводимой администрацией совместно с информационно-аналитическим центром оценки качества образования;
  • общественной оценки качества образования.

Функции информационно-аналитическогоцентра оценки качества образования:

  • координация деятельности отделов информационно-аналитического центра оценки качества образования;
  • анализ поступающей информации;
  • постоянное обновление компьютерного банка данных;
  • подготовка и проведение образовательных мероприятий (научно-практические конференции, педагогические советы, совещания, семинары, выставки и пр.);
  • выработка предложений, направленных на улучшение образовательного пространства ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга;
  • подготовка к изданию информационных материалов о деятельности Образовательного учреждения.

Информационно-аналитический центр оценки качества образования имеет в своей структуре четыре Отдела качества (рис. 1).

Рис. 1. Организационная структура информационно-аналитического центра оценки качества образования

1. Отдел качества № 1 «Лаборатория профессионального мастерства».

«Педагог — ключевая фигура в реформе образования»

Отдел качества № 1 представляет"Лаборатория профессионального мастерства".

Направления деятельности:

  1. Подготовка к переходу на Профстандарт педагога.
  2. Аттестация педагогических работников.
  3. Использование современных образовательных технологий.
  4. Участие в образовательных мероприятиях.

С целью обеспечения планомерного перехода ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга на работу в условиях действия профессионального стандарта «Педагог» (педагогическая деятельность в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования) (воспитатель, учитель)" организована работа творческой группы. В соответствии с планом работы творческой группы в образовательной организации проходят консультации для педагогических работников по разъяснению положений профессионального стандарта, организовано корпоративное обучение. Анализ проблем педагогов проводится на методических объединениях, определяются возможные пути их решения.

Особое внимание уделяется работе с молодыми специалистами. С целью успешной адаптации молодых специалистов в образовательном пространстве современной школы созданы организационно-методические условия для профессионального взаимодействия, организовано наставничество, взаимопосещение уроков, проходят круглые столы. Обсуждаются вопросы аттестации, проводятся мастер-классы по использованию современных образовательных технологий.

Все педагогические работники школы регулярно проходят курсовую переподготовку, принимают активное участие в конференциях, мастер-классах семинарах, становятся победителями и лауреатами профессиональных конкурсов различных уровней.

2. Отдел качества № 2 «Образовательный процесс».

Направления деятельности:

  1. Реализация адаптированных общеобразовательных программ.
  2. Здоровьесбережение.
  3. Профессиональная ориентация и социализация обучающихся:
  • Творческая мастерская (работа организована по направлениям).
  • Профориентация обучающихся

Анализ результатов реализации программы «Здоровье» показывает, что повысилось качество и результативность предупреждения и профилактики различных заболеваний обучающихся, сформировано осознанное и ответственное отношение обучающихся, их родителей (законных представителей) и педагогов к своему здоровью, созданы условия, гарантирующие охрану и укрепление физического и психического здоровья.

Обучающиеся выполняют различные творческие работы здоровьесберегающей направленности, которые доказывают осознанное отношение к проблеме здоровья. Наблюдается более высокая заинтересованность, активное участие в предлагаемых мероприятиях.

Таким образом, в течение всего периода пребывания в образовательном учреждении обучающиеся находятся в здоровьесберегающем образовательном пространстве.

В школе созданы условия для дистанционного взаимодействия всех участников образовательных отношений, в том числе, в рамках дистанционного образования. В 2016—2017 учебном году организована работа творческой группы «Использование дистанционных образовательных технологий в обучении детей с ОВЗ». Реализация адаптированных общеобразовательных программ осуществляется с использованием программно-аппаратного комплекса «Пеликан». Педагогическими работниками в составе творческой группы выработаны оценочные листы проводимых мероприятий.

Приоритетным направлением деятельности образовательной организации является профессиональная ориентация и социализация обучающихся.

В 2017 г. разработана программа «Социализация, творческое развитие и обогащение духовного мира и интеллекта обучающихся с ОВЗ в здоровьесберегающем информационно-образовательном пространстве ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга», которая была заявлена на Общероссийский конкурс профилактических программ в сфере охраны психического здоровья детей и подростков «Здоровое поколение» — 2017 в тематическом направлении «Продвижение ценностей психического здоровья через образовательную и информационную деятельность».

В 2017 г. подготовлен комплект документов на признание ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга региональной экспериментальной площадкой. Проект опытно-экспериментальной работы по теме: «Проектирование образовательного процесса общеобразовательного учреждения для обеспечения профориентации обучающихся основной школы в системе среднего профессионального образования» прошел процедуру согласования у Первого заместителя главы администрации Московского района Санкт-Петербурга и представлен на рассмотрение Совету по образовательной политике при Комитете по образованию.

В 2017—2018 учебном году по инициативе обучающихся планируется организация работы творческой мастерской учащихся. Творческая мастерская учащихся состоит из секций, созданных по разделам научных знаний. Руководит работой каждой секции преподаватель школы, рекомендованный методическим объединением учителей и его заместитель из числа обучающихся. Первичной организацией является информационно-технологическая секция, в которую входят обучающиеся, имеющие повышенную мотивацию к изучению и применению в учебной деятельности информационно-коммуникационных технологий. Предусмотрено ежегодное проведение Школьной научно-практической конференции.

3. Отдел качества № 3 «Контрольно-оценочные процедуры»

На уровне начального общего образования осуществляется:

  • мониторинг готовности обучения в 1 классе;
  • мониторинг уровня образовательных достижений обучающихся 1 класса (методика выявления отношения учащихся к учебной деятельности («Настроение», измерение самооценки по методике Дембо-Рубинштейн);
  • заполнение диагностических карт (диагностограммы);
  • мониторинг читательской грамотности;
  • ведение портфолио индивидуальных достижений обучающегося.

На уровне основного общего образования оценка достижения планируемых результатов осуществляется с использованием банка оценочных средств, разработанным методическими объединениями учителей и учета портфолио индивидуальных достижений обучающегося.

4. Отдел качества № 4 «Информационно-образовательное пространство»

Для обеспечения информационной открытости деятельности ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга, организации эффективного пространства коммуникации, функционирует официальный сайт образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (http://sch663.ru), на портале «Петербургское образование» функционирует «Электронный дневник».

Посредством сайта осуществляется информирование педагогических работников о проводимых конкурсах, семинарах, вебинарах, научно-практических конференциях различных уровней по использованию информационных технологий в образовании. Проводится работа по информированию обучающихся о предстоящих образовательных событиях. Освещение мероприятий в рамках Года экологии производится в специальном разделе «Год экологии-2017». Приводятся ссылки на различные образовательные порталы. Функционирует специализированный раздел, содержащий актуальную информацию о ходе подготовки к ГИА. Раздел «Профориентация» содержит актуальную информацию о мероприятиях, проводимых в рамках системы профориентационной работы. Созданы специализированные разделы: Безопасность, Служба Здоровья и Служба сопровождения.

Ежегодно на базе школы проводятся региональные, городские, районные научно-практические семинары и конференции, а также различные образовательные мероприятия с межрегиональным участием.

В социальной сети (https://vk.com/club107409728) создана группа «Мир звуков», участниками которой являются обучающиеся, родители, педагогические работники.

В Google+ создано сетевое сообщество участников образовательных отношений ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга. Осуществляется совместная работа с документами. C помощью Google Форм составляются опросы и анкеты, обрабатываются данные. На официальном сайте образовательной организации организованы сервисы обратной связи. Осуществляется работа по созданию личного кабинета обучающегося.

Таким образом, наша образовательная организация осуществляет свою деятельность в режиме развития. Представим в виде схемы основные условия деятельности в режиме развития (рис. 2)

Рис. 2. Условия деятельности образовательной организации в режиме развития

Руководителем образовательной организации выработана управленческая стратегическая концепция, ориентированная на инновационную деятельность образовательной организации. Анализ изменений внутренней и внешней среды, оценка работы школы с учётом этих изменений, корректировка целей, действующей стратегии, анализ эффективности проводимых изменений и результатов — необходимые неизменные составляющие стратегического управления образовательной организации.

Мы убеждены, что эффективность управления качеством образования зависит от скоординированной работы всех отделов информационно-аналитического центра оценки качества образования. Важное значение в предоставлении качественного образования, способствующего социализации, творческому развитию и обогащению духовного мира и интеллекта обучающихся с ОВЗ в здоровьесберегающем информационно-образовательном пространстве ГБОУ школы № 663 Московского района Санкт-Петербурга, отвечающего запросам и ожиданиям потенциальных потребителей, имеет создание благоприятного психологического климата. Мы учитываем личностный рост обучающегося, любое реальное продвижение на пути к учебному успеху. Истинная детская толерантность, сотрудничество, доверие и поддержка, творчество и успех, право выбора — ключевые аспекты деятельности нашей образовательной организации, способствующие положительной динамике результатов образовательной деятельности, индивидуальному прогрессу каждого ребёнка, приводящие, в конечном счёте, к повышению качества образования.

 

 

Ваша оценка публикации:         Общая оценка читателей:     1    0