Какая стратегия стимулирования сработает в вашем коллективе?

Как известно, не существует универсального способа мотивирования, который работает со всеми сотрудниками. Но выделить группы людей со схожими типами мотивации, а затем выбрать для каждой конкретной группы эффективную стратегию возможно. В этом может помочь концепция Владимира Герчикова и основанная на ней диагностика мотивационного профиля коллектива, разговор о которой мы начали в предыдущей публикации.

Напомним, что В. Герчиков выделил пять базовых типов мотивации: инструментальный, профессиональный, патриотический, хозяйский и люмпенизированный. Кратко опишем каждый из них (более подробное описание легко найти в интернете).

Инструментальный тип

Сама работа не является для такого работника сколько-нибудь значимой ценностью и рассматривается только как источник заработка и других благ, получаемых в качестве вознаграждения за труд. Но его интересуют не любые деньги, а именно заработок; поэтому он будет работать с максимальной отдачей на любой работе, если его труд будет справедливо и высоко (в его понимании) оплачиваться.

Профессиональный тип

Работник этого типа ценит в работе её содержание, возможность проявить себя и доказать (не только окружающим, но и себе), что он может справиться с трудным заданием, которое не каждому по силам. Этот работник предпочитает самостоятельность в работе и отличается развитым профессиональным достоинством.

Патриотический тип

Работников этого типа интересует участие в реализации общего, очень важного для организации дела. Им свойственна убеждённость в своей нужности для организации, готовность взвалить на себя дополнительную работу ради достижения результатов общего дела.

Хозяйский тип

Выражается в добровольном принятии работником на себя полной ответственности за выполняемую работу и других сотрудников. Работник с таким типом мотивации будет выполнять свою работу с максимальной отдачей, не настаивая на её особой интересности или высокой оплате, не требуя ни дополнительных указаний, ни постоянного контроля.

Люмпенизированный тип

Работник этого типа обладает очень слабой мотивацией к эффективной работе. У него низкая квалификация, и он не стремится её повышать; он безответственен и старается избежать любой работы, связанной с личной ответственностью; он сам не проявляет никакой активности и негативно относится к активности других. Его основное стремление — минимизировать свои трудовые усилия на уровне, допустимом со стороны непосредственного руководителя. Живёт по принципу «день прошёл — и ладно».

Какие стимулы лучше всего применять в конкретной школе? Прежде чем ответить на этот вопрос, дадим обобщённое описание различных видов стимулирования.

1. Денежный: оплата труда, премии, стимулирующие надбавки.

2. Натуральный: аренда жилья, льготы, путевки и др.

3. Моральное поощрение: похвала, доска почёта, отраслевые награды, приказы с благодарностями и т. п.

4. Патернализм: забота о сотруднике, помощь в решении личных проблем, дополнительная медицинская страховка.

5. Организационный: смыслы и содержание работы, профессиональные цели, условия и график работы, оборудование кабинета и т. п.

6. Профессиональное развитие: внутришкольное обучение; позволение иногда отсутствовать на работе ради участия в семинарах, конференциях, конкурсах, обучении; отправка (и оплата) на стажировки и в образовательные путешествия; повышение профессионального статуса внутри школы и в профессиональном сообществе и т. п.

7. Участие в управлении: перевод на руководящую должность заместителя или руководителя ШМО, наделение особыми полномочиями без перехода на должность, руководство проектными группами и командами, участие в разработке важных для организации решений, например, программы развития или образовательной программы, и т. п.

8. Негативный: наказания, выговоры устные или письменные, наедине или публично; депремирование; угроза потери работы; постоянный надзор и контроль. Иногда невнимание руководителя к достижениям «профессионала» может расцениваться как наказание.

А теперь о том, какие стимулы оказывают ощутимое влияние на людей с определённым типом мотивации. Для удобства мы расположили виды стимулирования в таблицу, совместив с типами мотивации. Плюсы означают высокое положительное воздействие, минусы — отрицательное. Ноль — нейтральное значение (не мотивирует и не демотивирует).

Но как понять, представители каких групп преобладают в вашем коллективе? Сделать это можно с помощью диагностики мотивационного профиля. По результатам диагностики в отчете выделены доминирующие группы, ориентируясь на которые, вы сможете строить вашу мотивационную политику, а также стратегию подбора персонала с определённым типом мотивации.