Может ли ИИ выполнять функции учителя?

В начале текущего года в журнале «Директор школы» вышла публикация с описанием экспертного обсуждения роли искусственного интеллекта в образовании (обсуждение прошло в рамках конференции СберУниверситета «Больше чем обучение»). Самого высокого накала дискуссия достигла, когда ведущий, руководитель Академии технологий, данных и кибербезопасности СберУниверситета Дмитрий Зубцов, поставил вопрос: сможет ли ИИ заменить учителя? Основатель Skyeng Георгий Соловьев настаивал на том, что преподавательскую функцию учителя искусственный интеллект вполне может заменить. Руководитель проектов по развитию AI Андрей Комиссаров выразил категорическое несогласие с тем, что с развитием ИИ преподаватели перестанут быть нужны. При знакомстве с этим материалом у многих директоров экспертной группы журнала «Директор школы» возникло желание включиться в дискуссию. Предлагаем вашему вниманию фрагмент дискуссии вместе с комментарием эксперта «ДШ», директора школы № 24 города Ангарска (Иркутская область) Александра Чикишева.

В одном из регионов страны мы создали кампус, где обучаются 150 детей. Этот кампус работает  одновременно и как школа, и как колледж.  Там каждый ученик выстраивает свою персональную траекторию обучения и при этом в кампусе нет ни одного преподавателя. Всё обучение от начала до конца идёт с помощью AI-тютеров (образовательных платформ на основе искусственного интеллекта). Английский, математику, программирование и даже soft skills преподают AI-тьютеры. Они проводят реальные уроки, рассказывают теорию, дают задачи. Преподаватель как таковой там уже не нужен.

Но что же с мотивированием? На самом деле не нужно быть преподавателем-предметником, чтобы пробуждать и поддерживать мотивацию. Для этого не надо учиться в педвузе шесть лет, изучать математику, а затем идти в физтех.

В нашем кампусе находятся кураторы, которые отвечают за дисциплину, вовлеченность, развитие soft-skilov. Утром  они собирают детей, планируют с ними день, вечером — проводят рефлексии. С утра до вечера кураторы следят за дисциплиной. Если Петя где-то не дорабатывает, подходят к нему и говорят: «Пятя, что не так? Как мы будем решать эту проблему?» 

В отличие от преподавателей, у кураторов  40 часов уходят на поддержание благоприятной для учебы атмосферы и они постоянно оттачивают эти навыки. Естественно, у них это получается лучше, чем у любого преподавателя. 

Кураторы могут сопровождать не 20−25 детей, как преподаватель, а 100. И стоят они дешевле, чем преподаватель, поскольку их работа не требует сильной предметной экспертизы. 

Сегодня мы сделали один тестовый кампус. Со временем подобные кампусы появятся везде —  от больших городов до самых маленьких деревень. Полагаю, через 3-5 лет такие центры будут в каждой деревушке. Вот оно —  будущее образования! 

Добавлю, что с помощью искусственного интеллекта будет осуществляться персонализация образования. Произойдет это, примерно, через год. Сегодня персонализацию с помощью нейросетей сделать невозможно. Почему? Поясню на примере. Предположим, ваш ученик решает задачу из усложненного варианта ЕГЭ и делает ошибку. Какую следующую задачу вы ему дадите? Зависит от того, какую ошибку он сделал —  верно? А теперь, представьте, что этот ученик сидит за партой с  AI-тютером, решает задачу и пишет ответ в поле для ответа (все системы сегодня так  работают). Допустим, ответ неправильный. Как системе понять, где из 100 навыков, которые были востребованы в этой задаче, человек ошибся? Учитель скажет: ага, ты ошибся в алгоритмах и значит я тебе дам задачу на алгоритмы. Или: ты по невнимательности скобку не там закрыл, тебе надо просто быть внимательнее. А система будет думать, что вы ошиблись в задаче и снова даст вам подобную задачу. Но ведь 20-30%  ошибок у детей —  это ошибки, допущенные из-за недостатка внимательности. Получив такую же задачу ребенок  становится еще менее внимательным и снова ошибается. В какой-то момент учитель говорит: брось вы этот тренажер, он все время дает одни и те же задачи. Фигня полная, не пользуйся  им! И вся персонализация рассыпается. 

До последнего времени для нейросетей было невозможно сгенерировать следующую задачу под ученика с учетом его сильных и слабых сторон, компетенций и пробелов в знаниях. Но теперь с появлением GPT 4.0 возникла возможность разделить путь решения на множество мелких навыков и понять, в каком поднавыке человек ошибся. А затем — дать следующую задачу на этот мельчайший поднавык. Пока что эта возможность  не реализована в продукте, но через полгода-год, такие продукты будут созданы и персонализация заработает. Мы получим персональные траектории обучения. 

…Я уверен, что после 15 лет обучение можно выстроить без учителей. Возможно ли это до 15 лет — не знаю, у меня такого опыта нет. А после девятого класса учитель не нужен. 

Андрей Комиссаров, руководитель проектов по развитию AI, соавтор книги «ИИ в образовании»: — Персонализация  в вашем восприятии очень механистична. Ведь в чем ее основа? Это — волевой импульс. А захочет ли вообще ребенок включить вашего AI-тьютера? Полагаю, большинство детей не захотят. 

Откуда берется мотивация к учению? Важнейшим источником, порождающим мотивацию, является  учитель, который своей собственной ролевой моделью, энергетикой, харизмой воодушевляет и увлекает ребенка. 

…Люди очень сильно отличаются по своей мотивации. Кто-то пойдет на лекцию, кто-то  будет сидеть с книжками или чатом GPT, а кто-то вместо этого погрузиться в компьютерные игры. То же самое с преподавателями, к сожалению. Преподаватели, которые как заведенный китайский болванчик читают одни и те же лекции, вообще никому не нужны. Через пять лет такие преподаватели вымрут как мастодонты.

И тогда стоит напомнить про самое главное: образование это не обучение. Образование  это обучение плюс воспитание. И  вот эта воспитательная функция никуда не денется. Поэтому я категорически не согласен с тезисом, что преподаватели не нужны. У меня у самого трое старших детей старше 9 класса, и я знаю, что такое девятиклассник. Это гормональный взрыв, ты вообще не понимаешь, что происходит. И очень важно в это время, чтобы рядом оказался взрослый человек, который поговорит с тобой и успокоит.  Таким человеком может стать твой преподаватель,  твой лучший друг, папа  или крестный, но этот человек нужен.  В конце концов эту функцию может взять на себя твое окружение, когда в образовательном учреждении создается среда, где все учатся друг у друга. В любом случае преподаватели жизненно необходимы. Человек — животное социальное. Когда у нас идет психоэмоциональная депривация, мы с вами ощущаем себя где? В карцере. Такое образование никому не нужно.

Георгий Соловьев: —   Мне кажется, вы  смешиваете разные вещи. Преподавание — это две функции: носитель знаний, навыков и куратор. Мы же говорим о том, что ИИ заменит носителя знаний, а останется функция куратора, который возьмет на себя ответственность за эти психологические моменты. И преподаватель не нужен в том смысле, что не нужен носитель зунов, который обучает навыкам. Будут воспитатели, которые поддерживают тебя в учебе.

Комментарий директора школы № 24 города Ангарска (Иркутская область) Александра Чикишева

Участники дискуссии деликатно уходят от главной проблемы ИИ — воспитания. Можно заменить учителя говорящей головой, да это уже сейчас есть и без ИИ. Но воспитателя не заменишь. Да, можно отобрать в кампус 150 детей уже мотивированных, изначально отличников и сделать из них хороших специалистов-роботов. А будут ли они человеками? 

Хочется спросить всех тех, кто сейчас в этой теме работает: а вы бы стали теми, кто вы есть, если бы сами учились в том кампусе, который придумали. А дети ваши, им бы желали такого? А куда девать тех, кто не мотивирован? А детей со слабым интеллектом, детей с ОВЗ? О них тоже надо бы подумать. 

Вспоминаю один случай. В 2018 году, в феврале, был на стажировке в Казани. По программе у нас было запланировано посещение школы в Иннополисе. Хорошая школа, слов нет. Нас спросили: 

— Трудно ли работать с отличниками? 

— Конечно трудно, — ответили все. 

— А вот представьте, что все отличники… У нас так… 

Так вот, показывает нам открытый урок учитель физкультуры в 9-м классе, по-моему. Харизматичный такой учитель (мне б таких). Всё классно. Всё правильно, и даже чересчур. В теоретической части он рассказывает про спортсменов, которые в нескольких видах спорта добились абсолютных результатов. В пример привёл несколько выдающихся спортсменов, рассказал про них, чем они знамениты. Рассказывал про Льва Яшина, что тот был олимпийским чемпионом по футболу, а в составе московского «Динамо» был ещё и обладателем Кубка СССР по хоккею. Здорово! Я про хоккей тоже узнал только сейчас. Когда дело дошло до возможности задать детям вопрос, я напомнил им про Льва Яшина, про Кубок СССР, который он завоевал в составе московского «Динамо», и спросил: «А вы знаете, кто такой СССР?" Я специально так сконцентрировал внимание на «кто такой». В ответ — тишина. Кое-как учителя вывели ребят на правильный ответ. Один мальчик с гордостью ответил: «Союз Советских Социалистических Республик!» Мы поняли, что не нужно больше ничего спрашивать. 

Тогда свидетелями этой истории были Алексей Иванович Ломов, Татьяна Николаевна Рыбакова и ещё человек 50 директоров из разных школ России. Об этой истории я рассказал своему работодателю — начальнику управления образованием. А она мне в ответ: «А ты своих спроси!» Спросил. Такой же эффект. 

Пошёл дальше: спросил про декабристов, про Ленина, про Каплан и даже про Вторую мировую и Великую Отечественную. И здесь разочарование… 

А как будет с ИИ? Будет ли лучше? Но с воспитанием уж точно лучше не будет. Кураторы, которые будут сопровождать не 20−25 детей, как преподаватель, а 100, — это не воспитатели. А когда со временем, через 3–5 лет, подобные кампусы появятся везде, в каждой деревушке, то все нормальные школы станут коррекционными. Вот оно — будущее образования! 

Мне кажется, что сначала ИИ пусть научит в институте учителей, тьюторов, воспитателей. А к тому времени, может быть, всё устаканится и в школе. 

Пусть пока дети наши и внуки проживут свою школьную жизнь так, как мы её себе представляем. Ну, а через 2-3 поколения, наверное, всё само собой и изменится. Прав я или не прав?

P. S. Полностью материал «Может ли ИИ выполнять функции учителя?» опубликован в январском номере журнала «Директор школы» (№ 1 за 2025 год)