Статьи автора
Работа с коллективом
Технология разрешения группового конфликта. Часть 3
Этим материалом мы завершаем знакомство с недавно вышедшей у нас замечательной книгой Н.Н. Вересова «Формула противостояния , или Как устранить конфликт в коллективе». Вы уже знаете, что к основным стратегиям управления конфликтом относятся «работа с предметом» и «работа с лидерами». Суть первой можно выразить формулой «хочешь устранить конфликт — устрани его предмет». Вторая же дает последний шанс в предотвращении или прекращении острого противоречия. В статье представлен весь алгоритм необходимых для этого действий.
Технология разрешения группового конфликта. Часть 2
Как управлять конфликтом в коллективе? В предыдущем номере речь шла о том, как распознать конфликтную ситуацию, чтобы начать действовать. Теперь вы узнаете о способах, которые можно использовать для этого, и о возможных результатах и последствиях их применения.
Технология разрешения группового конфликта. Часть 1
В 2012 г. вышла замечательная, на наш взгляд, книга Н. Н. Вересова «Как устранить конфликт в коллективе, или Формула противостояния». Адресована она директору школы и представляет собой руководство по разрешению группового столкновения интересов — самого разрушительного по своим последствиям. Считаем, что книга заслуживает того, чтобы занять достойное место в библиотеке любого руководителя, а может, и стать его настольной книгой. Предлагаем познакомиться с ее содержанием. Изложено оно вкратце, в виде трех небольших частей, но специфика авторского метода в них полностью сохранена.