Эмоции долой!

Можно ли сравнить директора современной школы со средневековым рыцарем? В плане управления своими эмоциями не только можно, но и нужно! Он должен научиться виртуозно сдерживать свои эмоции и всегда сохранять рыцарское самообладание! А что вам известно об эмоциях? И вы действительно уверены, что всегда можете ими правильно управлять?

Процесс управления любой организацией — это четко отлаженный, хорошо работающий механизм. Но что, по-вашему, может в первую очередь нарушить его работу? Конечно же эмоции! Вместе с тем эмоции обладают огромной силой, которой подвластны не только наши мысли, но и наши действия. Да-да, именно под воздействием эмоций мы совершаем не только хорошие, но и плохие поступки. Эмоции вызывают в нас удовлетворение или недовольство собой. Именно под воздействием эмоций мы можем сорвать на окружающих свое раздражение. Эмоции воздействуют на тело и разум человека, они влияют практически на все аспекты его существования.

Эмоции, переживаемые человеком, оказывают непосредственное влияние на качество выполняемой им деятельности. Для того чтобы всегда оказываться в нужном месте в нужное время, иметь безупречную репутацию надежного человека, способного лишь на обдуманные поступки, необходимо хорошо владеть собой. Умение владеть собой, своими мыслями и чувствами жизненно необходимо каждому руководителя. Но, увы, бешеный ритм современной жизни не всегда позволяет нам детально проанализировать свои эмоции и уж тем более причины их возникновения.

В современном мире обладать одним только высоким интеллектом явно недостаточно. Спокойное и продуманное поведение в определенной ситуации помогает больше, чем высокий уровень интеллекта человека. Многочисленные советы психологов говорят о том, что для достижения успеха в управлении коллективом необходимо эмоциональное развитие руководителя. Эмоциональное развитие состоит из множества понятий, среди которых выделяют навыки общения, контроль настроения и управление собственными эмоциями.

Не существует двух одинаковых людей, и каждый из нас привык по-своему выражать свои эмоции. Кто-то считает для себя совершенно нормальным поделиться с окружающими его людьми своими эмоциями и не испытывает от этого совершенно никакого неудобства. Пусть все видят его эмоции! А другой человек, напротив, приходит в ужас от одной только мысли о том, что нужно показывать свои эмоции окружающим. Ведь это сделает его уязвимым для недругов!

Но это крайности. Большинство из нас находится где-то посередине. А такой спектр открытости переживаний называется эмоциональным диапазоном. Он влияет не только на то, какие эмоции демонстрирует человек, но и на то, когда и как они проявляются в его жизни. При этом следует заметить, что, находясь в определенной части эмоционального диапазона, человек под воздействием все тех же эмоций может сдвинуться в ту или иную сторону.

Считывание эмоций

Люди эмоциональны по природе своей. Эмоции появились у человека в процессе эволюции. Истоки некоторых человеческих эмоций исходят из простейших потребностей человека. А каждая эмоция в процессе эволюции человека исполняла какие-то адаптивные функции. Порой эмоции, как положительные, так и отрицательные, просто переполняют нас! Они определяют наш выбор и признаваемые нами ценности. Кроме того, эмоции буквально пропитывают наше межличностное общение, позволяют нам делиться с окружающими людьми информацией и отстаивать свою точку зрения.

Однако не следует забывать о том, что более 90% коммуникаций имеют невербальный характер. И даже в тех случаях, когда человек пытается не показывать своих эмоций, он все равно передает их языком тела и