Стандарт ввели, но изменился ли урок?

Точные критерии эффективности преподавания недостижимы. Необходимо выбрать такой способ оценки, который представляется наиболее подходящим для конкретной цели. Ф. Джексон

Вступление

В профессиональном педагогическом сообществе хорошо известно имя сэра Майкла Барбера — одного из ведущих мировых специалистов по образовательной политике. Его доклад «Как добиться стабильно высокого качества обучения в школах. Уроки анализа лучших систем школьного образования мира», опубликованный в «Вопросах образования» в 2008 году, вызвал в свое время огромный интерес читателей и остается актуальным до сего дня. Доклад отвечал на вопрос: что отличает хорошие образовательные системы? Ключевая позиция, показывающая данное отличие, — «качество системы образования не может быть выше качества работающих в ней учителей».

Какие же показатели позволяют администрации школ, руководителям системы образования оценивать качество работы учителя в настоящее время? Это могут быть результаты внутренних и внешних диагностических работ регионального и федерального уровней, ЕГЭ и ГИА, результаты аттестации учителя и т. п. Эти видимые показатели, безусловно, могут в определенной степени указывать на качество работы педагога, но являются ли они достаточными для всеобъемлющей оценки?

С точки зрения школ, входящих в содружество школ личностно ориентированного образования, важно то, что происходит на обычном уроке. Известно, что ни открытые уроки, ни систематическое посещение уроков администрацией школы не дают объективного ответа на вопрос о том, что происходит на подавляющем большинстве занятий, где учитель и ученики работают без посторонних глаз.

И в этом месте я предлагаю читателю обратить внимание на эпиграф к данной статье. Членам содружества необходимо было подумать над:

образовательными целями, которые учитель школ содружества должен реализовывать на своих уроках;
дополнительными инструментами, которые помогут, насколько это возможно, приблизиться к объективной оценке качества преподавания.

Относительно целей урока особых дискуссий у нас не было, так как наши школы много лет работают над внедрением в образовательный процесс технологии личностно ориентированного обучения, идеи которого вполне укладываются в стандарты разных уровней общего образования. Дополнительными инструментами к вышеуказанным для нас стали систематические анкетные опросы и интервьюирование учащихся, их родителей (законных представителей) и педагогов, наблюдение за уроком с использованием технологической карты, разработанной на основе принципа критериально-уровневого оценивания.

Зачем изучать мнение учеников?

В данной статье будет представлен опыт проведения низового социологического исследования (исследования, которое проводят сами образовательные организации), освещающего один из аспектов оценки качества преподавания учителя — мнение учащихся. По своему опыту знаю, что такой критерий оценки работы учителя вызывает самые разные отклики у администрации школ и педагогов: от полного неприятия до включения результатов опросов во внутреннюю систему оценки качества образования школы. Поэтому для нас было очень важным узнать, как относятся к этому вопросу международные эксперты, проводящие исследования в области образования.

Приведу в связи с этим цитаты из недавно вышедшей в России книги Д. Хэтти «Видимое обучение»:

«Большинство исследований показывают, что эти оценки (детей) надежны и обоснованны»;
«Оценка, данная учениками, является важной характеристикой качества преподавания и их собственной учебы, и тот факт, что учителя не стремятся обращаться к столь существенному источнику информации, вызывает сожаление»;
«Недостаточное внимание к оценкам, которые ученики… дают своим педагогам, должно стать предметом особого беспокойства».

Об объективности мнения детей пишет и другой исследователь Дж. Гудлэд: «Ученики могут быть довольно надежными индикаторами динамики класса, не сразу замечаемой или ощущаемой посетителями уроков. А почему нет? Они непосредственно включены в учебный процесс, несомненно, понимают, что происходит».

Когда результаты опроса учащихся обсуждались в ходе индивидуальных бесед с учителями при формулировании задач на новый учебный год, педагоги либо соглашались с мнением учеников (в большинстве случаев), либо брали эту информацию, как говорится, для размышления. Категоричного несогласия с полученными детскими оценками не было!

Предметом наших исследований (исследования проводятся на протяжении трех лет) стало мнение учащихся с 4-го по 10-й класс относительно:

атмосферы в классе;
приемов и методов обучения, применяемых учителем на уроке;
интереса обучения по различным предметам;
отношения учащихся к своей школе и классу.

Наша цель состояла в том, чтобы, выявив мнение учащихся, узнать, что происходит на уроке, получить представление о соответствии уроков в наших школах ФГОС ОО (в определенном смысле это и есть для нас оценка качества преподавания), а также дать учителю информацию о сильных сторонах его деятельности и точках роста для совершенствования своей деятельности. Нам важно было также узнать, что думают сами учителя о том, как они реализуют стандарт на своих уроках, поэтому им задавались те же вопросы, что и учащимся.

В опросе приняли участие 1453 учащихся и 198 учителей из семи школ четырех субъектов Российской Федерации. Вопросы в анкетах составлялись из уже зарекомендовавших себя исследований международного уровня и опубликованной литературы исследовательского характера. Также ряд вопросов был составлен непосредственно самой группой исследователей.

В данной статье представляется часть проделанной работы и описываются ответы учащихся на наиболее важные, с нашей точки зрения, вопросы. Первоначально мы планировали провести опрос учащихся 4, 7 и 10-х классов, но затем работа с полученными результатами нас захватила, и мы провели опрос еще учащихся 5−6-х классов.

Представляя данное исследование, проведенное группой коллег, увлеченных проблемой управления школой на основе социологических данных, мы понимаем, что придирчивый социолог может найти в нашей работе определенные недочеты (для нас — точки роста), но все же надеемся, что у широкого круга представителей педагогической науки и практики оно вызовет интерес и побудит к размышлениям о жизни учащихся в современной российской школе.

Оцениваем атмосферу в школе и классе

Начнем с того, что не может не радовать: 92% учащихся охарактеризовали свои отношения с учителями как «доброжелательные» и «отчасти доброжелательные». На вопрос: «Справедливо ли к тебе относятся учителя?» 39% респондентов ответили «да», 38,6% ответили «скорее да, чем нет».

С одной стороны, представляется, что результаты ответов на этот вопрос также указывают на вполне благоприятную атмосферу, но есть два «но»:

1) 21% учеников не считают, что учителя к ним справедливо относятся и эта группа в численном составе немалая;

2) 79% учителей однозначно считают, что они справедливо относятся к учащимся.

Налицо явно разный фокус видения справедливости между учителями и учащимися! В дальнейшем мы достаточно часто сможем увидеть, что ученики и учителя находятся «не на одной волне» в оценке того, что происходит в классе, на уроке. К примеру, когда учащимся были предложены конкретные вопросы, характеризующие атмосферу в классе и школе в целом, картина рассогласования их оценок с оценками педагогов проявилась еще более наглядно.

Крайне важным фактором, влияющим на взаимоотношения между учеником и учителем, является обращение учителя к ученику по имени. Отметим при этом, что данный фактор как значимый признают далеко не все учителя и представители администрации школ. В 4-х классах 72% учеников ответили, что учитель часто обращается к ним по имени, в 5-х классах — 61%, в 6-х — 55%, в 7-х — 52%, в 10-х — 46%. При этом 95% учителей считают, что они часто обращаются к ученикам по имени.

В этом же контексте было поставлен и другой вопрос: «Часто ли учителя улыбаются на уроках?» Лишь 46% учащихся ответили, что учителя улыбаются часто. И в этом случае мы тоже видим, что количество «улыбающихся учителей» снижается с движением ученика вверх по школьной лестнице.

На вопрос «Оскорбляют ли учителя учеников?» ответ «Никогда» в 5-х классах дали 71% учащихся, в 6-х — 62%, в 7-х — 30% и лишь в 10-м классе происходит повышение количества отрицательных ответов «Никогда» до 50,7%. По-видимому, это связано с возрастом школьников, когда они могут и ответить на оскорбления со стороны учителя.