Какие форматы повышения квалификации дают наилучший результат?

Сколько копий сломано в дискуссиях о наиболее эффективных формах повышения квалификации! Однако подобные обсуждения ведутся чаще всего в академической среде, а непосредственно заинтересованные в результате педагоги остаются в стороне. Но сегодня мы предоставили слово именно им — учителям, на себе испытавшим различные формы повышения профессионального мастерства. Они рассказывают о том, какие методы и подходы видятся им наиболее привлекательными и результативными.

Сергей Левченко, учитель математики школы № 7 г. Майкопа, призер конкурса «Учитель года России — 2020» 

Самыми эффективными считаю непрерывные формы профессионального образования: взаимодействие с экспертами на регулярной основе, программы, состоящие из множества краткосрочных курсов, которые идут в течение длительного времени и логически связаны между собой. На мой взгляд, хорошо, если подобным процессом управляет внешний наставник, задающий вектор, и к которому можно обратиться с вопросами. То есть процесс должен быть интерактивным.

А в стандартных формах не хватает обратной связи: теорию изучили, а при столкновении с практикой возникают вопросы, задать которые уже некому. Когда общаешься с коллегами после прохождения курсов, вроде бы все наполнены эмоциями, горят желанием применить в своих классах новые знания. А потом, когда отслеживаешь долгосрочные эффекты, оказывается, что в деятельности многих никаких существенных изменений не произошло либо вообще ничего не изменилось. И получается такая работа в пустоту.

Качественное повышение квалификации предполагает, что преподаватель знакомит слушателей с новыми методиками, технологиями и дает задания, которые нужно применять на практике. Такой подход одновременно дисциплинирует лектора, которому придется транслировать действительно работающие методики. 

И только после обратной связи обучение засчитывается. Иначе теория остается без применения.

Андрей Сметанников, учитель экономики школы № 70 г. Ярославля, призёр конкурса «Кибертурнир по проведению финансового расследования игрового финального этапа Международной олимпиады по финансовой безопасности» (2021), куратор проекта «Волонтёры просвещения» (2021–2022)

Андрей Сметанников. Фото из личного архива

Мой опыт повышения квалификации говорит о преобладании в этой сфере дистанционного формата. Обычно это видеолекции, после которых нужно решать тесты и выполнять самостоятельные работы.

Довольно широко в практику повышения квалификации вошли вебинары. Преимущество вебинара в том, что не нужно никуда ехать, но в то же время можно общаться с другими людьми или тренером через голос или чат, обмениваться файлами.

Но все-таки вебинар никогда не станет равнозначным аналогом семинара. При обучении необходимо живое общение с аудиторией, чтобы была возможность видеть реакцию каждого участника. Вебинары можно использовать как дополнение к процессу обучения.

Но на мой взгляд, наиболее эффективна и результативна очная форма курсов повышения квалификации: только в ходе живого общения со спикером можно получить ответы на интересующие вопросы. Чтобы учитель мог приобрести актуальные знания, сформировать новые навыки и умения, которые можно будет внедрять в процесс обучения. Думаю, что формат курсов должен содержать 20% теории и 80% практики.

В идеале я представляю себе это в виде несложной модели. Эксперт сначала сам демонстрирует новые способы работы на занятии с детьми. Педагоги наблюдают, задают вопросы, а потом они вместе с экспертом разрабатывают практический проект (например, разрабатывают дополнительные занятия с высокомотивированными либо отстающими детьми, которым важно восполнить пробелы) и реализуют его, применяя приемы и ходы, с которыми познакомились. Потом идет обсуждение с экспертом, что прошло успешно, а что не очень.

Стажировка тоже эффективна, потому что влияет на профессиональный и творческий потенциал педагогов, стимулирует формирование собственного профессионального опыта, позволяет самостоятельно определить новые направления изучения теории и практики.

Лилия Казанцева, учитель географии гимназии № 18 (Краснодар), победитель Всероссийского конкурса «Лучший персональный сайт педагога — 2020», победитель Всероссийского конкурса лучших учителей РФ — 2012, обладатель нагрудного знака «Почётный работник воспитания и просвещения РФ» (2020)

Лилия Казанцева. Фото из личного архива

На мой взгляд, идеальные курсы повышения квалификации, если мы имеем в виду курсы длительностью от 72 часов, должны проходить в смешанном очно-дистанционном формате с обязательной практической частью.

А что мы имеем на сегодняшний день? Очень разные курсы, успешность прохождения которых во многом зависит от наличия времени у педагога, желания именно учиться, а не просто получить заветный сертификат/диплом и чтобы «все отстали».

Я убеждена, что лекционный материал лучше усваивается очно, глаза в глаза, а не перед монитором! Записи на полях учительского блокнота делаются именно во время очного обучения, а потом используются в работе. Да и, чего уж скрывать, не всегда вебинары и лекции именно слушают, а не включают без звука или проматывают. И винить за это педагогов нельзя: к сожалению, администрация школы не всегда считается с тем, что педагог сейчас повышает квалификацию, и присылает поручения, которые необходимо выполнить «ещё вчера».

Если говорить о практической части повышения квалификации, то практика — это не тест с баллами, а возможность делать ошибки и их анализ. Это тренажёры, а не скачанные из интернета чужие разработки! В качестве практической части хорошо было бы использовать стажировочные площадки. При этом повышение квалификации должно быть направлено на развитие компетентности конкретной категории педагогов. У нас же зачастую в одной группе собираются учителя с совершенно различным уровнем владения компетенциями.И конечно, дополнительные материалы — необходимое условие успешных курсов повышения квалификации! Курсы закончились, но у педагогов должно что-то остаться, к чему можно протянуть руку и воспользоваться, вспомнить материал. Вот тут и хороши будут списки сайтов, облачные хранилища с документами и лекциями, методические разработки и ссылки на вебинары.

Диана Минец, преподаватель русского языка и литературы Череповецкого строительного колледжа им. А.А. Лепехина, призёр Всероссийского конкурса «Учитель года России — 2020», «Цифровой учитель года — 2020» по версии Mail.ru Group, призёр Международного конкурса медиаматериалов «Большая перемена» от Skyteach и Skyeng (2019), призёр Всероссийского конкурса «ПРО образование — 2021» 

Диана Минец. Фото из личного архива

Наиболее результативны и востребованы у учителей сегодня «живые» форматы. То есть неформальная среда, где в режиме еdutainment учителя могут и пообщаться, и поучиться, и отвлечься от бесконечного давления.

Возможности попасть в такую кипучую среду есть. Это гранты, летние и зимние школы, открытые мероприятия… К примеру, есть летняя школя для учителей русского языка и литературы в Ясной Поляне (где я была дважды), есть летняя школа для историков и филологов в Пушкиногорье. Как правило, модель организации подобных педагогических школ включает экскурсионную программу и музейное пространство, которое впоследствии можно органично включить в учебный процесс, коворкинг и работу над совместным проектом, а также блок лекционных занятий с выдающимися специалистами-филологами.

Другой пример — летняя школа от портала «Педсовет», где представлены тематические обучающие программы. Когда я была там в 2021 году, школа носила название «Педагогический Хогвартс». Мы как-то забываем, что учитель тоже человек. Поверьте, педагоги всех возрастов и всех предметов с удовольствием бегали по району, выполняя задания квеста, затем с помощью распределяющей шляпы вытаскивали модуль конкретного направления в рамках школы, собирали баллы и строили вполне реальный педагогический Хогвартс.Иными словами, обучение было органично вписано в игру, использованы развлекательная и даже спортивная составляющие. Такие форматы гораздо эффективнее курсов, предлагаемых местными институтами развития образования. Более того, как правило, институты развития образования не дают учителям выбора программ для обучения, это такая «обязаловка», навязанная сверху. А педагог, ощущая свои дефициты, возможно, хотел бы учиться в другом месте, у других специалистов, вообще по другой программе.

Вот для школьников мы ввели пушкинскую карту, средствами которой он волен распоряжаться в соответствии со своими культурными запросами. Отчего бы такие сертификаты на КПК не давать учителям, чтобы они могли сами в соответствии со своими дефицитами выбирать курсы и программы повышения квалификации? Это было бы разумно.

В качестве еще одного положительного примера хочу напомнить о екатеринбургском центре «Универсум». Ребята работают с учителями года России, приглашая их на трехдневные интенсивы, где можно посетить и предметные мастер-классы, и универсальные, связанные с педагогическими технологиями, и принять участие в блоке по командообразованию, и в спортивных мероприятиях, и в играх. Эту деятельность сопровождает неформальное общение педагогов и экспертов. Я регулярно участвую в проведении мастер-классов по приглашению центра. Такие форматы эффективнее многочисленных вебинаров, бесконечных курсов от ИРО.

Сейчас все устали от онлайна. Очень устали. Да, это удобно. Но мы сейчас погрязли в огромном объеме всевозможной информации, как правило, некачественной. Это касается и многочисленных курсов.

Давайте помнить, что многие курсы в институтах развития образования ведут методисты, весьма далекие от живого процесса школьного обучения. Даже в пединститутах будущих педагогов обучают люди, которые, как правило, в школах не работают, поэтому не стоит удивляться, что выпускники, придя на работу в школу, осознают свою неготовность к педагогической профессии.

По этой причине вариант выезда на активные обучающие интенсивы, например, во время каникул был бы для педагогов настоящей отдушиной от бумажной рутины. Проблема нашего образования — в отсутствии педагогического сообщества, единого, дружного, взаимодействующего с внешним миром.

Денис Рочев, учитель немецкого языка, победитель конкурса «Учитель года России — 2014» 

Денис Рочев. Фото из личного архива

На мой взгляд, повышение квалификации — это прежде всего передача инструментов, которые учителя смогут применить на занятиях. А для того чтобы выбрать для себя наиболее подходящие инструменты, их нужно апробировать на практике. Оптимальный вариант, когда есть возможность длительной апробации и совместного с экспертами анализа этого процесса. Очень полезно также знакомство с современными трендами образования и последними новшествами. Это важно, что учитель четко понимает, что от него требуется и какие новые инструменты он может использовать.

Александр Оджо, учитель истории школы № 854 «Зелёный город», (Москва), полуфиналист Всероссийского конкурса «Лига Лекторов»

Александр Оджо. Фото из личного архива

Для меня краткосрочные курсы повышения квалификации не являются эффективными. Ещё хуже, если они в онлайн-режиме. Чаще всего посещение таких лекций номинальное и сопровождается проверкой тетрадей.

Удобен формат выездных интенсивов, когда в каникулярное время группа учителей выезжает и работает 3–4, а может, и 10 дней над постижением какой-то проблемы или новой методики.

Самое главное, чтобы каждый семинар, лекция, мастер-класс имел практикоориентированный банк заданий, решение которого приведёт к достижению результата и получению позитивного опыта, который можно было бы использовать в работе.

Мария Баркар, медиапедагог, член Совета учителей-блогеров при Общественном совете при Министерстве просвещения РФ

Мария Баркар. Фото из личного архива

Оценивая эффективность курсов, я могу сказать, что очные встречи гораздо полезнее онлайн-занятий. При этом практики должно быть больше, чем теории. Педагогов нужно обучать, внедряя актуальные технологии и трендовые идеи, пусть даже выходящие за рамки школы. К примеру, технология SMM (маркетинг в социальных сетях): как учителю написать контент-план, когда он захочет создать свой блог. Или как написать интересный, цепляющий аудиторию текст.

И еще. Учителю необходимо понимать, как полученные знания использовать в школе. В качестве примера могу привести опыт моего обучения на курсах ВШЭ: слушатели написали свои сценарии уроков, а потом коллеги комментировали, предлагали дополнительные идеи. В результате я поняла, как планировать уроки и проводить их так, чтобы все, что я задумала, было понятно детям.

Юлия Захаркина, учитель информатики, заместитель директора по воспитательной работе яснополянской школы № 26 (Предгорный муниципальный округ Ставропольского края), член Совета учителей-блогеров при Общественном совете при Министерстве просвещения Российской Федерации

Юлия Захаркина. Фото из личного архива

Уверена, что сухие лекции с цитатами, взятыми на бесплатных сайтах, педагогов не привлекают. Занятия в форме вебинаров тоже бывают разного качества. Более ценны такие, где автор не только знакомит с теорией, но и подкрепляет ее примерами из личного опыта. Лучше познакомиться с двумя-тремя эффективными приемами, чем с длинным докладом.

Я в рамках летней школы уже два года езжу по хорошим — частным и государственным — школам. Такое знакомство с опытом чрезвычайно полезно. Думаю, очная стажировка (вроде практики в университете) была бы еще полезнее. Хотелось бы содержательного периодического общения с педагогом — носителем интересующего тебя опыта. Оптимальный вариант, когда тебе не просто обрисовывают картину, как должно быть, а опытный коллега видит тебя в работе и дает конкретные рекомендации. Три ступени обучения — рассказать, показать, дать попробовать — действенны и с детьми, и со взрослыми.При освоении новых методик, думаю, было бы полезно экспертное сопровождение. Но такого опыта у меня, к сожалению, нет. Когда мы что-то внедряем, мы, как правило, сами набиваем шишки. Это больно и грустно. А освоение методики с экспертным сопровождением, где опытные наставники бы нас могли направлять, это совсем другое дело. Это был бы качественно иной уровень повышения квалификации.

Лариса Арачашвили, учитель русского языка и литературы школы № 55 «Долина знаний» г. Волгограда, «Учитель года России — 2019»

Лариса Арачашвили. Фото из личного архива

На мой взгляд, наиболее результативны курсы, которые проходят в офлайн. Это живые сессии с авторами методик, с дипломированными экспертами. Важно, чтобы эти сессии были достаточно длительными, например, проходили в течение нескольких дней с полным погружением. Тогда педагог сможем почувствовать себя на месте ученика.

После этого желательно пройти очную стажировку в школе, где эта методика успешно применяется, чтобы увидеть как это работает в практике.

Конечно, очень интересен был бы опыт участия в длительных внедренческих проектах. Но при той учебной нагрузке, с которой сейчас работают учителя, не всякий педагог найдет возможность принять участие в подобном проекте.

Однозначно, наименее эффективны вебинары. Мы знаем, что передача знаний зависит от контакта с преподавателем, в том числе эмоционального и визуального (глаза в глаза). Этот контакт значительно беднее в дистанционном формате, который сейчас наиболее распространен.

Думаю, что только соединение очных мероприятий и стажировки может дать качественный результат.

Александра Семина, учитель начальных классов школы № 548 г. Москвы, создатель проекта «Мастерская счастливого учителя»

Александра Семина. Фото из личного архива

У меня был хороший опыт прохождения учебного курса в формате семинара. Ведущая сначала ознакомила нас с методическими принципами и приемами, а потом мы отрабатывали новые приемы в группах. Одни участники оказались на позиции учителей, другие — детей. И получается, что когда ты проверяешь тот или иной прием на себе, ты понимаешь, насколько это может быть интересно ребенку. Безусловно, очный формат, когда есть возможность присутствовать лично, более плодотворен. Но при большой загруженности учителей обучение в таком формате организовать сложнее.

Если говорить о дистанционном обучении, то, пожалуй, наиболее продуктивными для меня были курсы от МГПУ, нацеленные на освоение и применение психологических знаний в педагогической практике. Они состояли из ряда коротких лекций по 10–15 минут. Каждая лекция была посвящена какому-то одному аспекту работы с детьми и родителями. Как сплотить коллектив? Как справляться с буллингом? Как наладить конструктивное взаимодействие с родителями? Как не допускать конфликты? Как разрешать конфликты?..

После этих курсов я научилась смотреть на конфликты с точки зрения психолога, стала более осознанно привлекать к разрешению конфликтов школьного психолога, социального педагога и других специалистов.

Но вот в пользе чего я абсолютно уверена, это длительный проект профессионального развития учителей, который наша школа реализовывала в сотрудничестве с Центром дистанционного образования «Эйдос». Я участвовала в этом проекте на протяжении трех лет. Сначала мы знакомились и апробировали новые методы, учились работать с эвристическими заданиями отрытого типа, потом выстраивали индивидуальные траектории обучения для каждого ученика. Это была настоящая, реальная работа, поскольку осуществлялся постоянный контроль со стороны завуча школы. Она требовала от нас и помогала нам справляться со всеми задачами. Результат: теперь я не боюсь ничего, что связано с новыми ФГОС. Иногда коллеги удивляются: неужели у вас каждый урок проходит по ФГОС? А для меня нет проблем в том, как организовать проблемную ситуацию на уроке или подвести детей к рефлексии. Мне это несложно. Наш завуч и эксперты Центра дистанционного образования научили меня всему этому.

Комментарий главного редактора журнала «Директор школы», доктора педагогических наук, профессора НИУ ВШЭ Константина Ушакова

Константин Ушаков. Фото из личного архива

В этих отзывах есть много общего. Педагогам не хватает качества, практики с обратной связью и профессионального общения.

1. О качестве говорить не буду, тут на рынке много разного, замечу только, что курсы плохого качества существуют только потому, что на них есть спрос. Этот спрос существует, на мой взгляд, по нескольким причинам: мало или нет возможности выбирать, у кого и где учиться, у педагога нет заинтересованности в содержании, нужны документы о ПК, а потому чем проще курсы, тем лучше, качество не важно.

2. Педагогам не нравится безответственное обучение. Я имею ввиду обучение, в котором обучающий не несет ответственности за результат своей педагогической деятельности. Что происходит после того, как педагог уехал с курсов? Что он делает с той информацией, которую получил? И делает ли что-нибудь? Тут я бы предположил, что ответственность желательна обоюдная. Но важно, что педагоги нуждаются не столько в хороших лекторах, сколько в тренерах, которые оттачивают практику применения и дают обратную связь.

3. Что касается профессионального общения с коллегами, то часто на курсах это едва ли не самая полезная часть. Вообще «выскочить из рутины» хоть иногда важно для каждого из нас, и если это удаётся, то это очень хорошо и полезно. Но тут есть еще одна скрытая проблема. Если для меня так важно общение с новыми людьми, то это часто означает, что в своей школе мне его не хватает. Что отличает общение в новой для меня компании от привычного общения по месту работы? Его безопасность. Ничто из того, что я поведаю о своих проблемах людям, которых с высокой вероятностью я больше на увижу, не может быть использовано мне во вред. Именно этого ощущения мне может не хватать по месту работы. Но это наша общая проблема — низкий уровень доверия друг другу. Правда, мне встречались школы, где это не так.

 P. S. Историю директора школы, в коллективе которой удалось значительно повысить уровень доверия, читайте в публикации Гульнары Ахметзяновой  «Развитие социального капитала школы — проект стратегический».