Материалы для организации школьной службы примирения

Как создать в школе службу примирения? Каковы цели, задачи, принципы и основные направления деятельности такой службы? Кто должен войти в ее состав? Как планировать ее работу? Ответы на эти и другие вопросы, касающиеся школьной службы примирения, мы публикуем сегодня.

1. Общие положения

1.1. Положение о школьной службе примирения разработано в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», письмом Министерства просвещения Российской Федерации от 28.04.2020 № ДГ-375/07 «О направлении методических рекомендаций по развитию сети служб медиации (примирения) в образовательных организациях и в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».

1.2. Школьная служба примирения (далее — ШСП) является объединением ведущих восстановительных программ (взрослых и школьников-волонтеров), которое проводит восстановительные программы в образовательной организации, а также осуществляет иную деятельность в рамках восстановительного подхода в целях профилактики эскалации конфликтов, сложных ситуаций, деструктивного поведения и правонарушений несовершеннолетних в образовательной организации.

1.3. Школьная служба примирения помогает участникам образовательных отношений в конфликтной/проблемной ситуации укрепить сотрудничество и ответственную позицию, вместе найти решение и согласованно его реализовать.

1.4. Результаты работы службы примирения и достигнутое соглашение конфликтующих сторон должны учитываться в случае вынесения административного решения по конфликту или правонарушению.

1.5. Школьная служба примирения является приоритетным способом реагирования в конфликтных ситуациях, то есть сторонам конфликта предлагается в первую очередь обратиться в службу примирения, а при их отказе или невозможности решить конфликт путем переговоров и медиации образовательная организация может применить другие способы решения конфликта и/или меры воздействия.

1.6. Медиация и другие восстановительные практики не являются психологической процедурой и потому не требуют обязательного согласия со стороны родителей (законных представителей) учащихся.

2. Цели и задачи школьной службы примирения

2.1. Целями ШСП являются:

2.1.1. разрешение разнообразных конфликтных ситуаций, возникающих между участниками образовательных отношений;

2.1.2. профилактика правонарушений и безнадзорности несовершеннолетних, нормализация взаимоотношений участников образовательных отношений на основе восстановительного подхода;

2.1.3. содействие формированию ценности примирения у педагогов, представителей администрации образовательной организации, учащихся и родителей (законных представителей) и ближайшего социального окружения несовершеннолетнего.

2.2. Задачами ШСП являются:

2.2.1. организация деятельности на основе принципов проведения восстановительных программ;

2.2.2. распространение среди участников образовательных отношений цивилизованных форм разрешения споров и конфликтов (восстановительная медиация, семейная конференция, круг сообщества и другие способы);

2.2.3. снижение административных и ориентированных на наказание реакций на конфликты, нарушения дисциплины и правонарушения несовершеннолетних;

2.2.4. обеспечение доступности деятельности ШСП для всех участников образовательных отношений и приоритетное использование восстановительного способа разрешения конфликтов;

2.2.5. поддержка деятельности существующих в образовательной организации форм управления и воспитания (родительские собрания, педагогические советы, методические объединения, классные часы) на основе ценностей примирения.

3. Принципы деятельности школьной службы примирения

Деятельность ШСП осуществляется с учетом:

3.1. нейтрального отношения ведущего и самостоятельного нахождения решения самими участниками ситуации. Ведущий не может побуждать стороны к принятию того или иного решения по существу конфликта. Ведущий не является защитником, советчиком или обвинителем для какой-либо из сторон, не выносит решения и в равной степени поддерживает действия участников, направленные на урегулирование ситуации в рамках восстановительного подхода и ценностей примирения;

3.2. добровольного участия в восстановительной программе. Допускается направление участников ситуации на предварительную встречу, но решение об участии в общей встрече люди принимают добровольно;

3.3. конфиденциальности восстановительной программы. За ее пределы выносится только то, на что стороны дали свое согласие (договор, соглашение, план действий по решению конфликта и иные договоренности);

3.4. информированности сторон ведущим восстановительной программы о сути программы, ее процессе и возможных последствиях;

3.5. ответственного отношения сторон за результат, а ведущего — за организацию процесса и за безопасность участников на встрече.